Sebevyloučení není problém, který mi byl předán rok. Netrápí mě to, protože už nemám v plánu tuto společnost používat. Jsem ověřený uživatel, který prošel kontrolami KYC, když jsem poprvé otevřel účet před více než rokem. V pátek 4. října jsem vložil 200 £, vyhrál jsem 20,08 £, takže jsem se rozhodl vybrat, ale nemohl jsem, protože mě zasáhli šekem zdroje finančních prostředků, stále čekám na svůj výběr. Udělal jsem, o co mě požádali, propojil jsem svou banku s webovou stránkou clearstake, aby mohli slídit v mé bance a sdělit jim své povolání. Nebyl jsem z toho nadšený, zvláště když se dívali do mé osobní banky a viděli všechno. Včera jsem konečně dostal důležitý e-mail ohledně situace, mohou vidět jiný účet, o kterém si myslí, že je bankovním účtem, a chtějí k němu přístup, ale není to bankovní účet, je to spořicí účet ISA, takže znovu chtějí, abych se přihlásil Clearstake, aby mohli slídit, ale Barclays nedovolí třetím stranám, aby se podívaly. Chtěli fotku mé debetní karty, což jsem rád udělal. Také žádám o můj dopis PIP o invaliditě, abych prokázal, že mám tuto výhodu, cítím, že je to ponižující, protože je to osobní s mými podmínkami a také dopis úřadu práce o výhodách. Když se podívají na mou banku, uvidí, že to mám. Opravdu cítím, že se jedná o překročení a zneužití moci, cítím se tím ponížený, že to není správné.
Poslal jsem snímky obrazovky jiných prostředků, které dostávám z prodeje bitů přes PayPal. Dávám kompletní přehled s obrázky a vysvětlením mých hazardních vzorů, je to všechno v bankovní aplikaci, kterou viděli. Řekl jsem jim, že naléhavě potřebuji výběr. Řekl jsem, že si ponechte 20,08 GBP. Vyhrál jsem, dejte mi svou vkladovou banku a zavřete účet nebo mě zablokujte na doživotí, protože s touto společností nechci mít nic společného. Každopádně můžu poslat nějaké screenshoty, abych lépe popsal situaci. Opravdu si vážím vaší pomoci, protože to začíná být velmi stresující.
Zapomněl jsem do toho e-mailu včera dodat, že pokud nezískají přístup nebo potřebné dokumenty, výběr bude pozastaven, takže v podstatě výkupné. Spolupracoval jsem, ale cítím, že je to zneužívání, jak vidí. Děkuju
The self exclusion isn’t the issue that was handed to me for a year. l’m not bothered about it as I have no plans on using this company anymore. I’m a verified user passed KYC checks when I first opened the account just over a year ago. I deposited £200 on Friday 4th October I won £20.08 so I decided to withdraw but couldn’t as they hit me with source of funds check, I’m still waiting for my withdrawal. I’ve done what they asked I connected my bank to clearstake website so they can snoop inside my bank and told them my occupation. I wasn’t happy about it especially them looking into my personal bank seeing everything. Yesterday i finally got important email regarding the situation, they can see another account which they think is a bank account and want access to that but it isn’t a bank account it’s a ISA savings account so once again they want me to log in with Clearstake so they can snoop but Barclays won’t allow third parties to look. They wanted picture of my debit card which I was happy to do. Also asking for my PIP letter disability letter to prove I have this benefit I feel that’s degrading as it’s personal with my conditions also jobcentre letter for benefits. They can see I’m in receipt of it through looking at my bank. I really feel this is a overreach and abuse of power I feel degraded by it not right.
I’ve sent screenshots of other funds i receive from selling bits via PayPal. I give complete run down with pictures and explanation off my gambling patterns it’s all there in banking app which they’ve seen. I’ve told them i urgently need that withdrawal I said keep £20.08 I won give me my deposit bank and shut account or ban me for life as I want nothing to do with this company. This there anyway I can send some screenshots to give a better overall account of the situation. I really appreciate your help as this is becoming very stressful.
I forgot to add on that email yesterday it states if they don’t get access or documents needed the withdrawal will be kept on hold so basically ransom. I’ve been cooperative but I feel it’s abuse now as they can see. Thank you
Automaticky přeloženo: