Hráčova hra se zhroutila, protože jeho sázka byla automaticky zvýšena. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
V pátek jsem vyhrál 120 £, když jsem hrál na své obrazovce, když byla prázdná, pak se znovu rozsvítilo a pak jsem si všiml, že všechny mé výhry zmizely, když jsem se podíval do své herní historie, všiml jsem si, že poslední 2 otočení byla za 60 £, teď jsem to neudělal Pokud to nezměníte, musíte jít doleva a vytáhnout záložku, abyste změnili cenu, a neexistuje způsob, jak byste to mohli udělat, aniž byste to věděli.
Snažil jsem se mluvit, abych to podpořil, řekl jsem, že tě někomu dám, pak celý víkend nic.
Ahoj scoy911,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem MrQ. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda jste hráli s bonusem nebo skutečnými penězi? Vytvořili jste nějaký snímek obrazovky zobrazující prázdnou obrazovku nebo chybu? Zkusili jste také kontaktovat přímo poskytovatele her?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Nicku, mohl bys sundat jeden ze snímků obrazovky Omylem jsem nahrál svůj plyn DD Zkoušel jsem to udělat, ale nemůžu
Děkuji.
MrQ odpověděl na mou recenzi na tp, ale kde to je, nemůžu to najít další lež, nepodíval jsem se na fotku zde, proč mě to překvapuje.
Jediná odpověď, kterou jsem dostal, byla, že odpověděli na mou recenzi a to je vše.
Ahoj scoy911,
Váš příspěvek se snímkem obrazovky je nyní soukromý, takže jej vidí pouze kasino a my. Také si nejsem úplně jistý, jestli jsem to pochopil správně, ale ve vaší historii sázek není vidět žádných 60 GBP. Na základě druhého snímku obrazovky mohu pouze předpokládat, že můžete zvýšit sázku až na 60 GBP, ale nedokazuje to, že k těmto sázkám došlo.
Můžete mi prosím vysvětlit, jestli jsem něco špatně pochopil?
ahoj nicku,
snad to vysvětlím lépe,
MRQ nezpochybňují, že na konci byly dvě otočení, ale říkají, že jsem to udělal a pokusím se nahrát snímek obrazovky, který mi poslali, a jeden, který jsem vzal na účty svých manželů, protože nemohu získat do něj z mého iPadu jako jeho prázdné místo, což dokazuje, že něco chystají, tam se obrazovka zobrazuje jinak než ta naše, tj. tlačítko max na jiném místě, které se zobrazí, když jej znovu změníte, objeví se velká vyskakovací obrazovka a nemůžete ji přehlédnout.
Nemohu nahrát fotky promiň nicku.