Hráč z Indie vložil peníze na účet kasina, ale zdá se, že prostředky jsou ztraceny. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Mr Bit Casino - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na jeho kasino účet.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 900 INR
Mr Bit Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.4
Mr Bit Casino má index bezpečnosti 6,4, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vložil jsem 1900₹ do kasina Mr Bit a transakce byla z mého konce úspěšná, ale peníze se nepřipsaly na můj účet v kasinu, zdržují můj vklad a bez důvodu jej nepřipisují na můj kasino účet a vědomě mě obtěžují ,stále se k nim vracím a žádám o můj vklad pokaždé, když říkají, že jejich finanční oddělení kontroluje, i když předložím svůj doklad o transakci. To se mi v tomto kasinu stalo několikrát. Dokonce odložili můj první požadavek na výběr, nakonec jsem ztratil všechny moje výhra v ten den z důvodu zpoždění. Odpověď na chatu je dobrá, ale úmyslně zdrželi vklad a výběr peněz hráče. Nahlaste je, že se zdržují a jsou časově náročné. Vložil jsem prostřednictvím UPI peněženky Paytm.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Millitechik8888,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.
Mohl byste mi prosím poradit, zda to byl váš první vklad v tomto kasinu? Předejte prosím potvrzení o platbě na petronela.k@casino.guru .
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Millitechik8888,
Stále jsem od vás nic nedostal. Můžete mi prosím poradit, jestli jste to poslali na petronela.k@casino.guru ?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená Millitechik8888,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Je to podvodné kasino, prosím, upozorněte lidi na to, že zde nehrajte, přijdete o všechny své peníze, nenechají vás vybrat, i když něco vyhrajete
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji, Millitechik8888, za upozornění, ale stále jsem neobdržel potvrzení o vašem vkladu. Mohli byste mi prosím poradit, jestli jste to již poslali na petronela.k@casino.guru ? Těšíme se na vaši zprávu.
Automaticky přeloženo:
