DomůStížnostiMr Bit Casino - Hráč je nespokojen se službami kasina.

Mr Bit Casino - Hráč je nespokojen se službami kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: 65 $

Mr Bit Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 29.3.2022 | Stížnost je uzavřena : 5.4.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Indie je nespokojen s délkou procesu výběru. Hráč se později rozhodl, že už o naši pomoc nemá zájem, proto jsme tuto stížnost zamítli.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Tentokrát to chci uvést na světlo, protože 5-10krát jsem měl tento problém s kasinem Mr bit, toto kasino nikdy nikdy hra uspokojivé řešení nikdy nikdy žádný časový rámec ani nikdy žádný bonus útěchy, protože trvá někdy 3-5 dní zpracovat výběr, to je prostě hloupost vložit prostředky, pak někde trčí na 3-5 dní.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený kiwi4444,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost.

Máte aktuálně nějaké nevyřízené výběry? Nebo jste se jen chtěli podělit o své zkušenosti?

Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

ano, mám čekající vklad 65 dolarů, problém se netýká jen výběrů, ale také vkladů.

je normální čas, který kasino potřebuje, aby zpracovalo vklady také tak, jak a kdy to považují za správné?

nedávají žádný časový rámec a vždy obviňují 3. stranu, což je platební brána, není tam odpovědnost za to, aby to bylo opraveno po tolika problémech?

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 2 roky
Překlad

a žádná kompenzace také nutí hráče čekat 3-5 dní, než se jejich vklady objeví na místě lol

tentokrát přikládám scenshot rozhovoru po mnoha pokusech o uložení,


co má hráč dělat, když byly z účtu strženy peníze a jak jsem řekl, není to poprvé, co se to stalo. i v takovém případě se jako hráč vzdáváme svého bonusu?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkuji za odpověď, kiwi4444. Mohl byste prosím objasnit, kdy přesně jste o toto stažení požádali? Provedli jste již nějaké úspěšné výběry?


Ohledně zpožděných vkladů – upozorňujeme, že v drtivé většině případů jsou v tom kasina skutečně nevinně. Vklady často uvíznou ve zprostředkující bance (někde mezi vaší bankou a bankou kasina), proto vám kasino nemůže připsat peníze, které dosud nepřijaly.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

OK, takže myslíte, že kasino má pravdu v tom, že nutí hráče čekat 3–5 dní na zpracování vkladů bez jakékoli časové osy, kterou zadají, a v minulosti se to stalo mnohokrát. ano, nyní se čeká na stažení, ale mohu sdílet snímky, když jsem o ně požádal a nedostal jsem na ně žádnou uspokojivou odpověď.

jak už bylo řečeno, myslím, že je lepší tuto stížnost uzavřít a já si poradím sám bez ohledu na to, kolik dní to bude trvat.

dík

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

sbohem, tentokrát navždy, je prostě hloupé ukládat na tyto stránky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

další vklad 40 $ uvízl za poslední 2 dny.

a výběr nebyl zpracován za poslední 2 dny ve výši 200 $ a 300 $ požadovaných asi 12 hodin zpět lol


než říkáš, že je to normální haha

peníze nebyly strženy z účtu výběrů a vy říkáte, že je to normální.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

žádný časový gram, který dávají, vás požádají, abyste počkali

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

žádná odpověď od odborníka


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkuji za odpověď, kiwi4444. Jak jsem řekl, zpracování každého výběru může trvat až 14 dní. A pokud bude záloha úspěšně připsána později, nemůžeme s tím nic moc dělat, protože je to s největší pravděpodobností problém poskytovatele plateb.

Chápu to správně, že už o naši pomoc nemáte zájem? Dejte nám prosím vědět, abychom mohli v této stížnosti postupovat podle toho. Děkuji předem.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

nejde jen o problém s výběrem, jde o problém s vkladem a rozumíte tomu správně, netřeba pomoci ahoj

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Nyní uzavírám vaši stížnost na vaši žádost. Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem a my se pokusíme co nejlépe pomoci.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky