DomůStížnostiMr Bet Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrála.

Mr Bet Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrála.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 500 €

Mr Bet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 26.4.2021 | Stížnost je uzavřena : 10.5.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Německa není spokojen s RTP kasina (návrat k hráči). Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Požádal jsem mr.bet o vrácení peněz

hraji už několik let a nemám problém přijít o více než 1 000 eur za kratší dobu, ať už je to wildz caxino slotwolf nebo jiní poskytovatelé

Mrr.bet je však tak pochybný, že hráči čekají na informace a nemluví

jejich aplikace je skrytá v obchodě s aplikacemi a maskovaná jako normální hra pro mobilní telefon

Požádal jsem o historii historie pití a bylo položeno několik otázek

vrácení peněz zamítnuto, i když je to moje právo

Chtěl jsem se znovu zeptat, zda je moje náhrada legální, protože jsem nikdy neviděl online kasino, které by ani po několika vkladech ve velmi krátké době nevyplivlo zisk, ať už vysoké nebo nízké sázky

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený gabimikeq,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych si přečíst náš článek o poměru výplat (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte více informací, které by našemu případu pomohly, předejte mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje ještě něco, co bych pro vás mohl udělat ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Další komentáře hráče:


„Může mi někdo vysvětlit, proč Mr.Bet údajně blokuje hráče z Berlína?"

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený gabimikeq,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky