DomůStížnostiMr Bet Casino - Hráč se snaží vybrat své peníze.

Mr Bet Casino - Hráč se snaží vybrat své peníze.

Automaticky přeloženo:

Částka: $300 000 CLP

Mr Bet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 17.8.2022 | Stížnost je uzavřena : 31.8.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč se snaží vybrat své peníze, protože jeho žádost je zrušena. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Prováděl jsem výběr již dříve a termíny jsou dodrženy, již několik dní žádám o výběr 300 000 pesos a dvakrát mi to odmítli, nyní při vstupu na účet mě zákaznický servis nebere. Potřebuji získat zpět peníze, které utratím. Stejně jako s placením nejsou žádné problémy a je to okamžité, mělo by to být stejné i pro výběry. Upřesňuji, že můj účet je ověřený.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Milluz2022,

Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Mr Bet. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená Milluz2022,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky