DomůStížnostiMount Gold Casino - Hráč žádá o vrácení vkladu.

Mount Gold Casino - Hráč žádá o vrácení vkladu.

Automaticky přeloženo:

Částka: 21 000 kr

Mount Gold Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 16.1.2023 | Stížnost je uzavřena : 22.2.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč ze Švédska je nespokojený s praktikami odpovědného hazardu. Tuto stížnost jsme byli nuceni zamítnout, protože hráč neposkytl žádost o sebevyloučení, která je nezbytná pro pokračování v takovém případě.

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Vyžádáno hráčem

Kasino Guru změnilo tuto zprávu na soukromou, na žádost hráče.

Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Vyžádáno hráčem

Kasino Guru změnilo tuto zprávu na soukromou, na žádost hráče.

Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Vyžádáno hráčem

Kasino Guru změnilo tuto zprávu na soukromou, na žádost hráče.

Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Vyžádáno hráčem

Kasino Guru změnilo tuto zprávu na soukromou, na žádost hráče.

Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Vyžádáno hráčem

Kasino Guru změnilo tuto zprávu na soukromou, na žádost hráče.

Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Vyžádáno hráčem

Kasino Guru změnilo tuto zprávu na soukromou, na žádost hráče.

Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Vyžádáno hráčem

Kasino Guru změnilo tuto zprávu na soukromou, na žádost hráče.

Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Vyžádáno hráčem

Kasino Guru změnilo tuto zprávu na soukromou, na žádost hráče.

Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Vyžádáno hráčem

Kasino Guru změnilo tuto zprávu na soukromou, na žádost hráče.

Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Vyžádáno hráčem

Kasino Guru změnilo tuto zprávu na soukromou, na žádost hráče.

Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Vyžádáno hráčem

Kasino Guru změnilo tuto zprávu na soukromou, na žádost hráče.

Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ovstere, ujišťuji vás, že žádný robot nemůže generovat zprávy jako v tomto vlákně, proto abych odpověděl na vaši otázku - ne, nemluvíte s robotem.

Věřím, že jsem jasně vyjádřil, že nejsme schopni pomoci a požádat o vrácení peněz, aniž bychom nejprve viděli žádost o sebevyloučení. Protože nemáte potřebné důkazy, doporučil jsem vám, abyste požádali o další (a oficiální) sebevyloučení v případě, že máte stále aktivní účty v některém z kasin ze stejné skupiny.

Vzhledem k tomu, že se zdá, že se neposouváme vpřed a uvedli jste, že již nemáte zájem pokračovat v této stížnosti, nyní ji uzavřeme.

Pokud máte pocit, že chcete tuto stížnost pojmout dále, můžete kontaktovat ADR nebo MGA kasina a podat jim stížnost. Tato zařízení mají více možností a nástrojů, jak hráčům pomoci.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky