Hráč se snaží vybrat svůj zůstatek kvůli probíhajícímu ověřování. Stížnost byla zamítnuta, protože žádost hráče byla neoprávněná.
Automaticky přeloženo:
MoreSpin Casino - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.
Automaticky přeloženo:
Částka: 900 €
MoreSpin Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
toto je moje druhá stížnost na toto kasino, které jste už týden nehráli.
Vložil jsem zde celkem 100 € ideposites. Vyhrál jsem celkem 900 € a pokusil jsem se vybrat peníze, bankovní drát nefungoval Kontaktoval jsem chat, řekla mi, abych použil kryptopeněženku a ta bude vybrána během několika minut, takže jsem to udělal. After 24 hodin dostanu e-mail, abych si ověřil vše, co jsem zaplatil za vklad 100 €. Poslal jsem dokumenty a oni zrušili můj výběr, takže udělali nový a dostali štěně, nemám povolení k výběru. protože to trvalo už 3 dny Hrál jsem svůj zůstatek pryč. Kasino je provozováno zločinci, v žádném případě by vás poctivé kasino neověřilo na vklad 100 € bez licence. Toto ověřovací pravidlo je vynalezeno pro kasina, aby podváděla hráče a nic jiného. Každé falešné kasino se tomu brání pravidlo o hráčích. Vsadím se, že kdybych prohrál 10 000, nikdy by nepožádali o vrrifications. Chci, aby byl můj zůstatek vrácen v eurech, vyhrál jsem ho spravedlivě, protože kasino záměrně odložilo výběr a zablokovalo mě od nového výběru, abych to mohl hrát pryč. Další kriminální kasino kořist o problémových hráčích .provozuje vulte schovávají se někde, kde je nikdo nemůže chytit. Jsem nemocný a mám problémy s touto online schrme, kterou jsem nikdy nehrál online, nemůžete vyhrát, a pokud vyhrajete, snaží se vás zastavit, abyste to vydělali. zločinci prvního stupně lowhumans. žádná důstojnost žádná hanba žádná hrdost .prodávají jim matky gor ty peníze .vsadím se, že všichni Židé chytají peníze za peníze a jednají s námi jako s idioty. Mělo by existovat pravidlo, aby si hráč ověřil kasino, kde chce hrát, a ne dobrovolně.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj sardapoor1963,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s MoreSpin Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Vezměte prosím na vědomí, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů a kasino nenese odpovědnost, pokud v důsledku procesu ztratíte svůj zůstatek.
Chápu to správně, že nyní máte na svém kasinovém účtu nulový zůstatek?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
ahoj Nicku,toto ověřovací pravidlo je čisté bs.je vynalezeno bez důvodu.největší praní špinavých peněz a teroristé jsou lidé zodpovědní za toto pravidlo.je škoda, že z toho mají prospěch kasina.nemyslím si, že někdo vloží a hraje mohl být odsouzen za praní špinavých peněz a obtěžovat ho ověřovacími kecy .jako problémoví hráči vždy přijdete o své peníze , pokud kasino záměrně proces zdrží . jak těžké může být jen prohlížet dokumenty 20 minut . proč 14 dní . v roce 2023 vše je digitální. kasino přijímá vaše vklady během několika sekund, aniž bychom měli právo kasino ověřit. je to všechno bs a vy to víte můj účet díky kriminálnímu kasinu za odložení platby. a jak je možné dokonce požádat o ověřovací dokumenty, když používám kryptoměnu? Měl jsem mnoho kasin, kteří zaplatili moje první výhry bez jakéhokoli ověření s nebo bez licence. toto kasino nemá žádnou licence a je op erování nelegálně v mé zemi, takže jaký je důvod mě ověřit nebo je to proto, že chtějí vidět celé vaše bankovní transakce a co stojíte za to. lhali mi požádat o dokumenty a nečekat 24 hodin .blokování mých peněz .aspoň pokud ano, chtějí ověřit, stačí zablokovat zůstatek, aby hráč nemohl hrát a věřte mi, že žádné kasino nebude chtít dokumenty, pak je to pravidlo podvodu nic jiného .i kasino podezření na nepravidelnou hru nebo zneužití bonusu velmi rychle zablokují zůstatek pokrytci. nikdy jsem nedostal záznam o dokumentech. uzavřeli můj účet a nikdy si nepřehráli na e-mail. hrubý yeh, podívejme se, jak mohou být hrubí, když jim hráč ukradne 900 €.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj sardapoor1963,
Čekací lhůtu na ověření nikdo neurčuje, je to doporučený časový rámec nic jiného. Nemůžete očekávat, že kasino kontaktujete pouze vy, takže vám odpoví během několika minut. Dostávají stovky žádostí denně nebo i více a všechny je musí zpracovat, což zabere čas.
Existuje také mnoho kasin, která nevyžadují ověření při žádosti o nižší částku výběru, ale je zcela na jejich rozhodnutí, aby tak učinily, protože je to jejich politika.
Zaregistrovali jste se zde, souhlasili s jejich podmínkami, takže musíte jednat podle nich, abyste to nesrovnávali s různými kasiny, protože každé z nich má jiná pravidla.
Nyní, když je váš účet uzavřen, jsem si jistý, že vám kasino umožní vybrat zbývající zůstatek, jakmile dokončíte proces ověření.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
ahoj Nicku, tato stížnost se týká záměrného odložení výběru. Nemám na účtu žádný zůstatek, protože jsem ho hrál pryč zablokoval můj zůstatek místo mého výběru. kasino je zodpovědné za odehrání mého zůstatku pryč. nemají licenci, takže nechápu, pro koho provádějí ověřování, nebo toto pravidlo pouze zneužívá k frustraci hráčů. Chci, aby kasino kompenzovalo moje ztráty.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj sardapoor1963,
Jelikož jste odehráli svůj zůstatek a uzavřeli svůj účet, nevidím důvod, proč by vám kasino mělo něco vracet. Proces ověření trvá až 14 dní, jak již bylo několikrát zmíněno, a kasino nikdy nenese odpovědnost za vaši akci, i když by to trvalo déle.
Stížnost bude nyní uzavřena, protože žádost je neoprávněná.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
