MoreSpin Casino recenze

Name: MoreSpin Casino recenze
Item: MoreSpin Casino
Rating: 2.9
Author: Natalia Burlutskaia

Kasino je zavřené

MoreSpin Casino je zavřené a jeho stránka přestala fungovat.

Prohlížejte doporučená kasina

2.9/10Index bezpečnosti Velmi nízký podle Kasino Guru

Prohlížejte doporučená kasina

MoreSpin Casino recenze

Kasino je zavřené

MoreSpin Casino je zavřené a jeho stránka přestala fungovat.

Prohlížejte doporučená kasina

Zobrazit podrobnosti o společnosti

Vlastník

Založeno 2023

Odhadované roční příjmy

> 1 000 000 Kč

Licenční úřady

Kasino provozováno bez jakékoliv licence!

PřehledUživatelské recenze116Index bezpečnostiDiskuze137

Kasino je zavřené

MoreSpin Casino je zavřené a jeho stránka přestala fungovat.

Prohlížejte doporučená kasina

Důležité: Kasino je provozováno bez licence Toto kasino je provozováno bez licence. To znamená, že se nemusí řídit pravidly stanovenými poskytovateli licencí. Navíc když se dostanete do nějakých potíží, nebudete se moct na žádný licenční orgán obrátit.

Doporučená kasina pro vás

1.Luckybet Casino

Guru výběr

Recenze

Najít službou Google

2.Forbes Casino

Skvělá zákaznická podpora

Recenze

Najít službou Google

3.Betano Casino CZ

Celkově dobré kasino

Recenze

Najít službou Google

4.Sazka Hry

Celkově dobré kasino

Recenze

Najít službou Google

Zobrazit více

MoreSpin Casino casino recenze

Kasino MoreSpin Casino jsme důkladně prověřili a udělili mu velmi nízký index bezpečnosti, což znamená, že ho nepovažujeme za bezpečné kasino. V naší recenzi jsme vzali v úvahu hráčské stížnosti na kasino, odhadovaný obrat, licence, kvalitu zákaznické podpory, férovost obchodních podmínek, limity pro výhry a výběry, autentičnost her a další faktory. Přečtěte si níže celou recenzi a dozvíte se tak více o tomto kasinu.

Podle našeho výzkumu a odhadu je MoreSpin Casino menší online casino vzhledem k jeho příjmům. Příjmy kasina jsou důležitým faktorem, protože větší kasina by neměla mít žádné problémy s vyplácením velkých výher, zatímco menší kasina by se mohla potýkat s problémy, pokud se vám podaří vyhrát velkou částku.

MoreSpin Casino funguje bez platné licence.

V současné době máme v naší databázi 7 stížností na toto casino. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 3 598 černých bodů. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.

Na základě nashromážděných informací, které jsme vyhodnotili v naší recenzi, má kasino MoreSpin Casino velmi nízký index bezpečnosti. Nedoporučujeme vám v něm hrát a důrazně vám doporučujeme držet se od něj dál.

Číst více Číst méně

Hry
Zobrazit vše

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Bez sázení

Baccarat

Jackpotové hry

Live hry

Žádný poker

Craps a hry s kostkami

Keno

Stírací losy

Bez eSports sázek

Crash hry

Dostupné jazyky

Webstránka anglicky

Všechny jazyky (12)

Zákaznická podpora pouze v angličtině

Živý chat pouze v angličtině

Výrobci her
Zobrazit vše (65)
Výrobci her (65)

Pro

Dobrý výběr výrobců her
Vysoký limit pro výběry
Live chat podpora je k dispozici 24/7

Proti

Omezené možnosti zodpovědného hraní
Ne všechny smluvní podmínky jsou přeloženy do jazykové varianty uvedené na webových stránkách
Kasino je relativně nové, není prověřené časem

Zajímavá fakta

Malé mezinárodní kasino
Hráči jsou schopni nakupovat kryptoměny v kasinu přímo na svůj účet

Autor a garant: Natalia Burlutskaia Naposledy aktualizované: 12.3.2023 Je něco nesprávně nebo chybí? Dejte mi vědět

MoreSpin Casino bonusy

Projděte si všechny bonusy nabízené společností MoreSpin Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Recenze uživatelů na MoreSpin Casino

Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s MoreSpin Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.

Zpětná vazba od uživatelů:

Skvělá

Hodnotilo 116 uživatelů

Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní

Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?

Napsat recenzi

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

kazza762

Nováček

• před 5 měsíci

VYHNĚTE SE ZA KAŽDOU CENU! Docela rád, že jsem si vzal peníze, ale když jsem se pokusil o výběr (pouze 750 eur), přestali kontaktovat. Čeká se na to již 7 týdnů! Neodpoví na více e-mailů, LiveChat přestal fungovat a dokonce i stížnost zde zůstala bez odpovědi. Kompletní podvodné kasino bez možnosti získat mé peníze.

Nebude zpracovávat výběry
Won't process withdrawals
Vyhněte se za každou cenu
Avoid at all costs

RemusCostin

Nováček

• před 8 měsíci

Toto kasino nedoporučuji a je to s největší pravděpodobností podvod, nevyplatí se, jakmile vyhrajete větší částku. Už 3 týdny probíhá výběr 2,2 000 a neposkytují jasné datum zpracování.
Jejich strategií je ponechat si prostředky a neustále vás zdržovat, dokud nakonec výběr nezrušíte a o peníze nepřijdete.
Mnohokrát jsem je kontaktoval s žádostí o laskavé řešení této záležitosti. Pokaždé, když jsem je kontaktoval, jediná odpověď, kterou jsem byl schopen dostat, je "Počkejte prosím, my se o to postaráme".
Vzhledem k tomu, že jsem hráč ověřený KYC, jsou zpoždění nepřijatelná, zvláště u tak velkého zpoždění.
V tuto chvíli již jejich živá podpora nereaguje a od 17. srpna 2023 nemám žádné zprávy o svých penězích ani jsem neviděl žádný pokrok.
Mohu bez pochyby říci, že jsem byl podveden a své peníze z tohoto nelegálního kasina neuvidím.
Další velkou RED FLAG je fakt, že kasino funguje bez licence.
Udržujte své peníze v bezpečí a vyhněte se tomuto kasinu za každou cenu!

wladapat

Návštěvník

• před 9 měsíci

Nedávno jsem se zaregistroval v kasinu MoreSPins, ale už jsem usoudil, že zůstanu na dlouhou dobu. Těší mě solidní design a design instituce s jednoduchou navigací, přítomnost velkého množství oblíbených i neznámých poskytovatelů. Finanční prostředky můžete vkládat a vybírat různými způsoby od elektronických peněženek až po kryptoměny a vše se děje velmi rychle. Vstřícná technická podpora je připravena nepřetržitě pomoci s jakýmkoli problémem. Pokud jde o mě, toto kasino si zaslouží být na vrcholu každého hráče

rickidoyle7

Pokročilý nováček

• před 10 měsíci

Rád si vezmu peníze, ale neřeknu mi, jak daleko je moje sázení.
Nelze vybrat, žádný způsob kontroly a odeslání ověření.

VPN povolena
VPN allowed
Dobrý výběr her, ale potřebujete VPN z Velké Británie
Good selection of games but need VPN from UK

Nemohu získat přístup k BTG a hrát n go z Velké Británie
Can't access BTG and play n go From UK
Ignorovali dotazy na sázky.
They ignored wagering enquires.
Nízké RTP na slotech
Low RTP on slot's
Potřebujete VPN nebo to nebude fungovat
Need VPN or won't work
Nelze nakupovat bonusy, když si vezmete svůj vkladový bonus m
Can't buy bonuses when you take thier deposit bonus m

Jolo15

Pokročilý nováček

• před 11 měsíci

Sloty jsou určitě nějakým způsobem zmanipulované. Tolik vyloženě mrtvých otočení, jedno za druhým bez výher, dokonce ani s malou, vůbec po nejdelší dobu.
Také uplácejí hráče £$€, aby zanechali pozitivní recenze na Askgamblers, LCB a Trustpilot...proto je všude doslova spousta pozitivních recenzí. Zkorumpovaní, podvodní zloději. Buďte VELMI opatrní.

Opravdu mě nic nenapadá, protože celé nastavení mi přijde jako naprostý podvod – a lhal bych, kdybych řekl něco „pozitivního" zcela upřímně.
Can't really think of anything as the whole set up feels like a complete scam - & I'd be lying if I said something "positive" quite honestly.

Vše o webu je definitivně „vypnuto".
Everything about the site is definitely "off".

mmgg33441

Nižší adept

• před 11 měsíci

Jsou hry, které se chovají podezřele.
Play'ｎ GoのMoonPrincess

Storm velmi často vymaže symbol dívek.

Tuto hru jsem již dříve hrál v desítkách jiných kasin, ale je to poprvé. Prosím, zažijte to všemi prostředky.

Postscript.
Hráči nevidí, jak je hra implementována.
Hráči nemají jinou možnost, než věřit kasinům. Porovnejte se s ostatními kasinovými hrami. Snad 500 zatočení vám napoví, že je to úplně jinak.
Pokud nedokážeš rozlišit, nejsi chytrý.
Možná už byla hra nahrazena...

MoreSpin Casino

Děkujeme, že jste si udělali čas a napsali recenzi o svých zkušenostech s hraním hry Moon Princess od Play'n GO v našem kasinu. Veškerou zpětnou vazbu bereme vážně a oceňujeme, že jste nás na tuto záležitost upozornili.

Je nám líto, že máte obavy ohledně chování hry.

Všechny naše hry dodává Softgaming a Softswiss, největší světový distributor her. Ujišťujeme vás, že všechny naše hry jsou důkladně testovány a auditovány, abychom zajistili, že jsou spravedlivé a poskytují vyvážený herní zážitek pro všechny naše hráče.

Naše kasino nemá pravomoc měnit hry.

Chápeme však, že máte s hraním této hry v našem kasinu jinou zkušenost, a rádi bychom tuto záležitost dále prošetřili, abychom se ujistili, že naše hry fungují tak, jak bylo zamýšleno. Žádáme vás, abyste se obrátili na náš tým zákaznické podpory s dalšími podrobnostmi o vaší herní zkušenosti, jako je čas a datum hry, výše sázek a jakékoli další relevantní informace, které nám mohou pomoci při řešení této záležitosti.

Jsme hrdí na to, že našim hráčům nabízíme bezpečný a příjemný herní zážitek, a ceníme si vaší zpětné vazby, protože nám pomáhá zlepšovat naše služby. Doufáme, že budeme mít příležitost vyřešit vaše obavy a poskytnout vám v budoucnu lepší herní zážitek.

Děkujeme, že jste si vybrali naše kasino, a těšíme se, že se brzy ozvete.

Těšíme se, že vás brzy přivítáme!

S přátelským pozdravem,
Kasino Morespin

biancajay

Návštěvník

• před 12 měsíci

Nedávno jsem si vytvořil účet v kasinu Morespin, píšu to, protože na mě udělaly velký dojem jejich zákaznický servis prostřednictvím chatu. Také jsem si užil obrovský výběr her, které nabízejí u mnoha poskytovatelů. Webové stránky však mohly využívat několik dalších funkcí, například jsem nebyl schopen vytvořit „oblíbený" seznam slotů. Webová stránka byla trochu základní, ale přesto se snadno orientovala.

Přátelský zákaznický servis
Friendly Customer Service
Výběr her
Selection of Games

Web je základní
Website is basic
Nelze vybrat oblíbené sloty
Unable to select favorite slots

MoreSpin Casino

Děkujeme, že jste si udělali čas na zanechání pozitivní recenze na Morespin Casino! Opravdu si vážíme vašich milých slov a jsme rádi, že jste s námi měli skvělý zážitek.

Ve společnosti Morespin se snažíme poskytnout našim zákazníkům nejlepší možný herní zážitek a jsme rádi, že jsme byli schopni splnit vaše očekávání.

Vězte, že jsme tu vždy, abychom vám pomohli s čímkoli, co byste mohli potřebovat, takže pokud máte nějaké dotazy nebo obavy, neváhejte se na nás obrátit.

Těšíme se, že vás brzy přivítáme!

S přátelským pozdravem,
Kasino Morespin

bingolMonster

Návštěvník

• před rokem

Zatím je vše v pořádku. Měl jsem pochybnosti, ale opravdu dobrá práce. Konkrétně live chat funguje dobře, došlo k problému s vrácením peněz za Evolution a rychle to opravili. Celé dny nebyl provoz lístků. Ověření bylo docela rychlé. Jakmile bude můj výběr potvrzen, své hodnocení aktualizuji.

Ověření docela rychlé
Verification pretty fast
Dobrý živý chat
Good Live Chat

V Evolution došlo k problému s vrácením peněz, ale rychle to vyřešili
There was a refund problem in Evolution but they fixed it quickly

MoreSpin Casino

Mnohokrát děkujeme, že jste si udělali čas a zanechali kladnou recenzi na Morespin Casino! Opravdu si vážíme vašich milých slov a jsme rádi, že jste s námi měli skvělý zážitek.

Ve společnosti Morespin se snažíme poskytnout našim zákazníkům nejlepší možný herní zážitek a jsme rádi, že jsme byli schopni splnit vaše očekávání.

Vězte, že jsme tu vždy, abychom vám pomohli s čímkoli, co byste mohli potřebovat, takže pokud máte nějaké dotazy nebo obavy, neváhejte se na nás obrátit.

Těšíme se, že vás brzy přivítáme!

S přátelským pozdravem,
Kasino Morespin

irmaduadel

Návštěvník

• před rokem

Toto kasino má vše, co si skutečný hráč může přát – rychlé výplaty, mnoho poskytovatelů a svěží design kasina. Dokázal jsem zde vyhrát velké částky a užít si spoustu legrace a nikdy jsem nemusel dlouho čekat, než obdržím své výhry. Vysoce doporučeno

Rychlé stažení
Quick withdrawal
Čerstvé kasino
Fresh casino
Přátelská zákaznická podpora
Friendly Customer Support

Zatím je vše v pořádku
So far everything is fine

MoreSpin Casino

atess05

Neregistrovaný uživatel

• před rokem

Měl jsem skvělou zkušenost s hraním v Morespinu. Web je uživatelsky přívětivý a snadno se v něm orientuje. Oceňuji také akce a bonusy, které kasino nabízí. A co je nejdůležitější, neměl jsem žádné problémy s výběry a výhry jsem obdržel včas. Vysoce doporučeno!

Uživatelsky přívětivý web
User friendly website
Dobré bonusy
Good bonuses
Hladký se stáhne
Smooth withdraws

Potřebujete podrobnosti o sázení
Need wagering details
Nemají limity sázek
They dont have bet limits

MoreSpin Casino

kevinjd92

Nováček

• před rokem

Sloty jsou zmanipulované! Gates of Olympus a Starlight házejí multis v základní hře, i když je v ní jeden nebo více rozptylů.

Hry zmanipulované.
Games rigged.
Spiele Manipuliert.

MoreSpin Casino

Děkujeme, že jste si udělali čas a napsali recenzi o svých zkušenostech s hraním Gates of Olympus a Starlight v našem kasinu. Vážíme si každé zpětné vazby, včetně negativních komentářů, protože nám pomáhá zlepšovat naše služby a poskytovat našim hráčům ten nejlepší možný herní zážitek.

Všechny naše hry dodává Softgaming a Softswiss, největší světový distributor her. Chápeme, že máte obavy z chování těchto her, a rádi bychom vás ubezpečili, že všechny naše hry jsou pravidelně testovány a auditovány, abychom zajistili, že jsou spravedlivé a poskytují vyvážený herní zážitek pro všechny naše hráče.

Pokud jde o problém, který jste uvedli, rádi bychom objasnili, že přítomnost rozptylů ve hře nezaručuje výhru a výsledky každého roztočení jsou určeny generátorem náhodných čísel (RNG), který je navržen tak, aby poskytoval spravedlivé a nestranný výsledek.

Chápeme však, že máte s hraním těchto her v našem kasinu jinou zkušenost, a rádi bychom tuto záležitost dále prošetřili, abychom se ujistili, že naše hry fungují tak, jak bylo zamýšleno. Žádáme vás, abyste se obrátili na náš tým zákaznické podpory s dalšími podrobnostmi o vaší herní zkušenosti, jako je čas a datum hry, výše sázek a jakékoli další relevantní informace, které nám mohou pomoci při řešení této záležitosti.

Jsme hrdí na to, že našim hráčům nabízíme bezpečný a příjemný herní zážitek, a jsme odhodláni udržovat nejvyšší standardy spravedlnosti a transparentnosti. Vážíme si vaší zpětné vazby a doufáme, že budeme mít příležitost vyřešit vaše obavy a poskytnout vám v budoucnu lepší herní zážitek.

Děkujeme, že jste si vybrali naše kasino, a těšíme se, že se brzy ozvete.

damjan071

Pokročilý nováček

• před rokem

Nedávno jsem objevil toto kasino a jsem s ním velmi spokojen. Hlavním důvodem mé spokojenosti jsou velmi rychlé výplaty (kolem 15 minut). Problémy nejsou ani s ověřováním. Kasino také nabízí velmi široký výběr poskytovatelů her a hlavně nemají snížené RTP. Fantastický je také uvítací balíček (kromě procentuálního bonusu nabízejí 250 roztočení zdarma ve zlomcích). Kromě toho existuje mnoho dalších maličkostí, které se mi na tomto kasinu líbí, jako například: design

rychlé výplaty
fast payouts
rychlé ověření
fast verification
mnoho poskytovatelů her
lots of game providers
zajímavý uvítací balíček
interesting welcome pack
zajímavý design
interesting design

žádný viditelný procentuální pokrok bonusu
no visible bonus percentage progress
malý počet způsobů vkladu/výběru
a small number of deposit/withdrawal methods

MoreSpin Casino

samanthakelly

Návštěvník

• před rokem

Dobré kasino se skvělým seznamem her a poskytovatelů. Design se mi líbil a registrace je také normální. Nestačí výběr platebních metod, rozbalte seznam a bude to normální.

MoreSpin Casino

Děkujeme, že jste si udělali čas na zanechání pozitivní recenze na Morespin Casino! Opravdu si vážíme vašich milých slov a jsme rádi, že jste s námi měli skvělý zážitek.

Náš finanční a marketingový tým pracuje na přidání dalších platebních metod. Toto je v současné době mezi prvními 3 na našem seznamu priorit! :)

Vězte, že jsme tu vždy, abychom vám pomohli s čímkoli, co byste mohli potřebovat, takže pokud máte nějaké dotazy nebo obavy, neváhejte se na nás obrátit.

Těšíme se, že vás brzy přivítáme!

S přátelským pozdravem,
Kasino Morespin

Notadonkey

Nižší učeň

• před rokem

Myslel jsem, že v půlce března je to nové kasino! Ten chci zkusit. Po průzkumu online několika recenzí jsem si myslel, že rozložení vypadá dobře .. pojďme to zkusit. Po tomto bodě... je to hrozné. 200 otočení na branách, 200 na psí boudě mw, 100 na hvězdném světle a 120
Na madame... hádej co? Nula, vážně nulový bonus! Jen 0. Cítím se podveden.. vážně podveden.

Nemají ani legálního provozovatele. Provozují vlastní kasino. Pro Holanďany, udělejte mi laskavost a nahlaste toto kasino nizozemskému KSA. Nezaslouží si být online na trhu.

Taky jsem 4x žádal o uzavření účtu, ale nikdo mi nepomohl... tak jsem si nechal vklad. Cítím se tak hloupě, ale je to tak.

Rozložení je dobré
Layout is good
Spousta milostných her
Lots of love games
Pěkné hry, všechny pragmatické hry
Nice games, all the pragmatic games

Hrozný chat
Horrible chat
0 přátelské k e-mailům
0 friendly on emails
Myslím, že je to podvod
I think it’s a scam
Žádný seriózní operátor
No seriously operator
Nestarám se o tebe
Don’t care about you

blexder28

Návštěvník

• před rokem

Rozhodl jsem se tento víkend vyzkoušet toto nové kasino. Upřímně, celá moje zkušenost byla docela hladká. Jejich mobilní web je docela čistý, zdá se, že je používám několik měsíců. Miluji to. Měl jsem menší problém s platbou kreditní kartou, ale operátor byl docela přátelský, můj problém rychle vyřešili.

Chvíli je vyzkouším, pokud se stane cokoliv negativního, změním hodnocení.
Ale zatím to bylo opravdu dobré!

Aktualizace: Opravili problém YGGDrasil. Dík.

Docela čisté uživatelské rozhraní, neztratíte se tam
Pretty clean userinterface, you don't get lost there
Mobilní web je velmi rychlý
Mobile website is very fast
Přátelská zákaznická podpora <3
Friendly customer support <3

Měl jsem problém s kreditní kartou, ale rychle to vyřešili
I had problem with the credit card but they fixed it quickly
Vyskytl se problém s YGGDrasil, ale myslím, že je to od poskytovatele
There was a problem with YGGDrasil but I think it's from the provider

MoreSpin Casino

nikolasyium

Neregistrovaný uživatel

• před rokem

Jsem opravdu rád, že tu hraji, je to prostě dobrý pocit.
Má velmi rozsáhlý herní archiv a uživatelsky přívětivou živou podporu.
Použil jsem týdenní bonus, můj výběr byl docela rychlý a nulový. Pouze proces ověření trval 1 den, ale myslím, že to bylo proto, že se shodoval s víkendem.
Docela čerstvé kasino.

Čerstvé kasino
Fresh casino
Frisches Casino
Velký archiv her
Huge game archive
Riesiges Spielarchiv
Podpora přátelská k hráčům
Player-friendly support
Spielerfreundliche Unterstützung

Pro odstoupení je vyžadována kontrola
Review required for withdrawal
Überprüfung für den Rückzug erforderlich

MoreSpin Casino

Vysvětlení indexu bezpečnosti pre MoreSpin Casino

Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro MoreSpin Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.

Index bezpečnosti:Velmi nízký2.9/10

Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o jedno z menších kasin

Podle nás jsou obchodní podmínky kasina spravedlivé

Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin

Hráči ve stížnosti zmínili velmi vysokou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)

Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina mírně negativní dopad

Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin. Další informace o metodice hodnocení kasin

Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?

Odeslat stížnost

Varování

Další faktory

Provozováno bez licence

Stížnosti na MoreSpin Casino a jejích přidružené kasina (14)

14Všechny0Otevřené7Nevyřešené1Vyřešené6Odmítnuté

Stížnosti přímo na MoreSpin Casino

Nevyřešena Náš verdikt

Bez reakce, špatný regulátor

Černé body: 425

Sporná částka: 750 €

Výplata hráčovy výhry se zpozdila.

Hráč ze Spojeného království podal žádost o výběr méně než dva týdny před tím, než nás kontaktoval. Výhry se dodnes nepodařilo získat. Pokusili jsme se kontaktovat kasino, abychom zjistili další podrobnosti, ale naše zprávy ignorovalo. Stížnost byla uzavřena jako nevyřízená.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 8.10.2023

Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 140 €

Odebrání hráče a komunikace s podporou jsou zpožděny.

Hráč z Lotyšska čelí potížím při pokusu kontaktovat kasino s žádostí o výběr ve výši 140 eur. Žádost čeká dva týdny a kasino nereaguje na žádné dotazy. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 7.10.2023

Nevyřešena Náš verdikt

Bez reakce, špatný regulátor

Černé body: 444

Sporná částka: 800 €

Hráč má potíže s výběrem kvůli zdlouhavému ověřování.

Hráč ze Švédska čeká přes měsíc na výběr 800 EUR. Po poskytnutí dokumentů KYC, několika e-mailových korespondencích a zrušení možnosti živého chatu hráč neobdržel žádnou odpověď od finančního oddělení. Vyzvali jsme kasino, aby se podílelo na řešení stížnosti, ale nereagovalo ve stanoveném časovém rámci, takže stížnost byla uzavřena jako nevyřešená.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 2.10.2023

Nevyřešena Náš verdikt

Bez reakce, špatný regulátor

Černé body: 158

Sporná částka: $1 520 HKD

Hráč dosud neobdržel výhru.

Hráč z Rumunska čeká na stažení necelé dva týdny. Bohužel jejich výplata ještě nebyla přijata. Přes naše pokusy kontaktovat kasino na naše zprávy nereagovalo, takže bez spolupráce z jeho strany jsme byli nuceni stížnost uzavřít jako nevyřešenou.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 25.9.2023

Nevyřešena Náš verdikt

Bez reakce, špatný regulátor

Černé body: 700

Sporná částka: 1 507 €

Výběr hráče je blokován čekajícím ověřením.

Hráč z Norska má výhry, které nemůže vybrat kvůli problémům s ověřením. Po vícenásobných interakcích s podporou a e-mailech zaslaných příslušnému oddělení je účet stále blokován pro výběry.

Odeslaná: 13.9.2023

Nevyřešena Náš verdikt

Bez reakce, špatný regulátor

Černé body: 904

Sporná částka: 2 169 €

Výběr hráče je zpožděn.

Hráč z Kanady se potýká s výběry z kasina. Celkové výhry byly přes 8 000, nicméně kasino umožňuje pokaždé výběr pouze 3 000. Na svůj poslední výběr čekal zhruba 7 týdnů, čímž překročil čekací dobu uvedenou v podmínkách kasina. Kasino nereaguje přes chat nebo e-mail, stejně jako zástupci.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 4.9.2023

Nevyřešena Náš verdikt

Bez reakce, špatný regulátor

Černé body: 867

Sporná částka: 2 200 $

Hráč dosud neobdržel výhru.

Hráč z Rumunska čeká na výběr méně než dva týdny. Bohužel svou výhru ještě neobdržel.

Odeslaná: 29.8.2023

Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 200 €

Hráč odepřel přístup k účtu pro žádost o výběr.

Hráč z Nizozemska zaslal do kasina Morespin dokumenty se žádostí o výběr a nedostal žádnou odpověď. Nyní je přístup do kasina zablokován zprávou, že stránka není v jejich zemi dostupná, ale VPN lze použít pro hraní, ale ne výběr. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel své peníze z kasina.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 29.7.2023

Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

Sporná částka: £1 200

Podezření hráče na nelegální provoz kasina.

Hráč z Velké Británie vyjadřuje obavy o legitimitu kasina kvůli nedostatku licence. Při pokusu o vymáhání vkladů kasino údajně odmítlo a ignorovalo další komunikaci, a to i přes důkaz hráče o tomto chování. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč porušil několik podmínek kasina.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 18.7.2023

Nevyřešena Náš verdikt

Zpožděná platba, stav neznámý

Černé body: 100

Sporná částka: 999 $

Hráčský účet byl po pokusu o výběr uzavřen.

Hráčka ze Spojených států měla svůj kasino účet uzavřen, údajně kvůli více účtům. Hráč však popírá, že by měl více účtů.

Odeslaná: 30.6.2023

Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 75 €

Hráč požaduje vrácení svých vkladů.

Hráč požaduje vrácení svých vkladů, protože jeho sebevyloučení selhalo. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Odeslaná: 22.4.2023

Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 1 000 kr

Hráč je nespokojen s poctivostí automatů v kasinu.

Hráč z Norska je nespokojen s poctivostí výherních automatů v kasinu. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky.

Odeslaná: 5.4.2023

Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

Sporná částka: 300 €

Hráč zpochybňuje férovost her v kasinu.

Hráč z Německa má negativní zkušenost s hraním automatů v kasinu. Hráč má podezření, že sloty v kasinu nejsou pravé. Hráč kontaktoval poskytovatele her dotyčných slotů, ale bez jejich názoru na věc jsme byli nuceni dojít k závěru, že důkazy nejsou dostatečné.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 29.3.2023

Stížnost je uzavřena Náš verdikt