Hráč provedl dva vklady v kasinu, jeden debetní kartou a druhý bankovním převodem Spei. Částky byly odečteny, ale nikdy nedosáhly jeho účtu v kasinu. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
MoPlay Casino - Vklady hráče nebyly přidány k jeho zůstatku v kasinu.
Automaticky přeloženo:
Částka: Mex$390
MoPlay Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Za 2 dny jsem provedl 2 vklady jednou debetní kartou, druhou bankovním převodem spei a nikdy se neprojevily na účtu moplay. Poslal jsem dokument, který zaručuje, že pokud bude platba těchto částek provedena a nedaly mi řešení Prakticky jsem ztratil své peníze upřímně nechal hodně říct tomuto kasinu se všemi herními kodéry hot play city bet365 as žádnými a měl. Problémy více než s touto škodou kvalita jejich služeb
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Krystiane,
Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Jak reagovalo kasino, když jste se s nimi setkali? Mohli byste prosím nahrát rozhovor s kasinem ohledně problému?
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
