Hráčovi z Malajsie byly jeho výhry zrušeny bez dalšího vysvětlení. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
MMC996 Casino - Výhry hráče byly zrušeny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 7 500 RM
MMC996 Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Hraju mega888 Vyhrávám 7500, ale mmc996 mi vyplatí zálohu 2500, dalších výherních 5000 neplatí on ... tato společnost opravdu podváděla hráče a vyhrála ..
F ** k mmc996
Blokuje mi přihlašovací údaje k účtu na webu ... když od něj znovu požádám o peníze 5000, on mi f ** k ..
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Nicku,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl celé situaci úplně porozumět. Mohli byste prosím poradit, zda jste nashromáždili své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj? Pokud jste uplatnili jakoukoli propagační nabídku, při vkladu prosím přepošlete její název nebo konkrétní odkaz, protože si chci zkontrolovat podmínky promo akce. Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na mou e-mailovou adresu petronela.k@casino.guru . Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
