Než jsem začal hrát, šel jsem do zákaznického servisu a řekl jsem Heleně nebo Heleně, že nechci, aby byly ke svému vkladu připojeny žádné bonusy, neodstranila jeden, který jsem odstranil, druhý jsem nevěděl, že existuje další, neodstranila ho a teď mi říkají, že pokud chci zrušit bonus, protože jsem se snažil hrát s, pokusil jsem se vsadit stovku na hru Wild Bells 100 a řekli, že to bylo překročení, překračuje vsazenou částku BET citron a zeptal jsem se proč by to říkalo, protože nemám mít žádný bonus spojený s žádným z mých vkladů, šel jsem konkrétně a promluvil jsem si se zákaznickým servisem, než jsem začal hrát, aby se to nestalo dobře, teď mi říkají, že tomu tak není teď nezáleží na tom, že musím hrát s přiloženým bonusem sázení nebo zrušit bonus, který mi vezme peníze jako první můj vklad, který jsem vložil, který pak pravděpodobně nezbylo nic z vkladu, který jsem vložil, ukradli moje peníze Řekl jsem jim než jsem jim před hraním řekl, že nechci připojovat bonus!!! Neposlouchají mě. Chtějí mě potrestat, protože to jejich zaměstnanec zákaznického servisu pokazil.
I went to customer service before I started playing and told Helena or Helen that I did not want any bonuses attached to my deposit she did not remove the one I removed the other I didn't know there was another one she didn't remove it and now they're telling me that if I want to cancel the bonus because I tried to play with I tried to bet a hundred on the Wild Bells 100 game and it said it was an exceed it exceeds the BET amount bet lemon and I asked them why would it say that because I'm not supposed to have any bonus attached to any of my deposit I specifically went and talk to customer service before I started playing so that that would not happen well now they're telling me that it doesn't matter now I have to play with the bonus attached wagering or cancel the bonus which will take my money first my deposit first which I deposited which then it probably isn't anything left of the deposit I deposited they stole my money I told them before I told them before I played that I didn't want a bonus attached!!! They're not listening to me. They are wanting to penalize me because their customer Service employee messed up.
Automaticky přeloženo:
