The player from Ukraine is experiencing issues in accessing an online casino, unsure if it is operational again since previously closing down. Unfortunately, the casino ceased operations months ago and there was no way how to get in touch with it, so the complaint was closed as 'unresolved'.
Hráč z Ukrajiny má problémy s přístupem do online kasina a není si jistý, zda je od předchozího uzavření opět funkční. Kasino bohužel před měsíci ukončilo činnost a nebylo možné se s ním spojit, takže stížnost byla uzavřena jako „nevyřešená“.
Toto kasino bylo uzavřeno, ale funguje znovu nebo ne??? Nějak se nemůžu přihlásit!!!! Zde je odkaz na něj https://www.minnycasinomembers.com/login/
This casino was closed down, but is it operating again or not??? I can't seem to log in!!!! Here is the link to it https://www.minnycasinomembers.com/login/
це казино було закрите ,але вже як би працює чи ні???але я не можу зайти!!!!силка на неї https://www.minnycasinomembers.com/login/
Milá vanya.tkach,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Původní web kasina není přístupný, ale existuje šance, že kasino vytvořilo speciální VIP místnost pro konkrétní hráče. Bohužel nemůžeme ovlivnit, kdo byl pozván.
Zadrželo kasino vaše výhry, když byly uzavřeny?
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Dear vanya.tkach,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. The original casino website is not accessible, but there is a chance that the casino created a special VIP room for specific players. Unfortunately, we cannot influence who has been invited.
Did the casino withhold your winnings when they were closed?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Dear vanya.tkach,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Už je to skoro rok, co zavřeli!!! Peníze nikdy nezaplatili
It's been almost a year since they closed!!! They never paid the money
вже напевно як рік ,пройшов як вони закрились!!!так і не виплатили гроші
Bohužel v tuto chvíli nejsme schopni dále pokračovat v této stížnosti, protože osobně nemáme žádný kontakt ani způsob, jak se dostat do kontaktu se zavřeným kasinem. Vzhledem k tomu, že bez spolupráce z její strany nelze mnoho dosáhnout, obávám se, že nemáme jinou šanci, než tuto stížnost uzavřít jako nevyřešenou.
Chápu, že to není uspokojivé řešení vašeho problému, ale pokud se kasino rozhodne reagovat, znovu otevřeme stížnost a budete informováni e-mailem.
Unfortunately, at this point, we are not able to proceed further with this complaint as we personally do not have any contact, or way how to get in touch with a closed casino. Since there is not much that can be achieved without cooperation from its side I am afraid that we have no other chance but to close this complaint as unresolved.
I understand this isn't a satisfactory solution to your issue, but if the casino decides to react, we will reopen the complaint, and you will be notified by email.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
