Hráč z Indie zaznamenal problémy s výběrem poté, co byl jeho účet Melbet zablokován. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
MelBet Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 52 000 INR
MelBet Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.4
MelBet Casino má index bezpečnosti 7,4, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Můj účet Melbet je zablokován, všechny dokumenty jsou poskytovány
Ale žádná odpověď
Prosím, pomozte mi s odblokováním mého účtu
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený sauravbhosale0505,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Melbet Casino.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
Mohl byste prosím poradit, jak dlouho jste byl hráčem kasina a kdy přesně byl váš účet zablokován? Jak jste se dozvěděli o zablokování vašeho účtu? Jaké hry jste hráli, abyste nashromáždili svůj aktuální zůstatek v kasinu? (automaty, živé hry, multiplayer) Dosáhli jste svého aktuálního zůstatku s aktivním bonusem nebo bez něj?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ano, hraji sázky na zápasy, můj účet je zablokován.
Sázkový limit a kurzy se snižují
Limit sázky je nižší než 100 RS s kurzem na zápas a je také nižší než u jiných účtů Melbet
Můj aktuální zůstatek je 52242
Žádný aktivní bonus
Nepoužívám žádný bonus
Prosím, pomozte mi s výběrem mých peněz
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Mohl byste prosím vysvětlit, zda kasino přijalo vaše dokumenty k ověření? Vysvětlili, proč byl váš účet zablokován? Rozumím tomu správně, že vaše výhry pocházejí výhradně ze sportovních sázek?
Mohl byste prosím vysvětlit, jaký „jiný účet melbet" máte na mysli?
Automaticky přeloženo:
