Hráč z Indie zaznamenal problémy s výběrem poté, co byl jeho účet Melbet zablokován. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč přestal reagovat.
Můj účet Melbet je zablokován, všechny dokumenty jsou poskytovány
Ale žádná odpověď
Prosím, pomozte mi s odblokováním mého účtu
Vážený sauravbhosale0505,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Melbet Casino.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
Mohl byste prosím poradit, jak dlouho jste byl hráčem kasina a kdy přesně byl váš účet zablokován? Jak jste se dozvěděli o zablokování vašeho účtu? Jaké hry jste hráli, abyste nashromáždili svůj aktuální zůstatek v kasinu? (automaty, živé hry, multiplayer) Dosáhli jste svého aktuálního zůstatku s aktivním bonusem nebo bez něj?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Ano, hraji sázky na zápasy, můj účet je zablokován.
Sázkový limit a kurzy se snižují
Limit sázky je nižší než 100 RS s kurzem na zápas a je také nižší než u jiných účtů Melbet
Můj aktuální zůstatek je 52242
Žádný aktivní bonus
Nepoužívám žádný bonus
Prosím, pomozte mi s výběrem mých peněz