DomůStížnostiMegapari Casino - Výhry hráčů byly zpožděny.

Megapari Casino - Výhry hráčů byly zpožděny.

Automaticky přeloženo:

Částka: $270 000 CLP

Megapari Casino
Odeslaná: 26.1.2025
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

6d 21h 18m 45s

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Chile čelí dlouhodobému zpoždění při přijímání svých výher z kasina Megapari, protože požadoval platbu od 23. ledna. Navzdory opakovaným komunikacím, kde finanční oddělení tvrdí, že na tom pracuje, nebyla nabídnuta žádná řešení a hráč je neustále vyzýván, aby počkal.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobrý den, mám problém s kasinem MegaPari, které mi nevyplácí výhru, kontaktuji je a prý na tom finanční oddělení pracuje. Od 23. ledna tohoto roku čekám, až mi zaplatí. filefile n výhry a oni to neudělají, jen mi řeknou, ať počkám 12 až 24 hodin a pak vrátí peníze na účet kasina, je třeba poznamenat, že. Způsob okamžitého výběru je jimi umístěn. Což je na stejný účet, na kterém je uloženo. Pokud byste byli tak laskav a spolupracovali se mnou na tom, zanechte prosím pouze fotografie výběrů, které nejsou zpracovány. Říkají mi, že mám počkat. Finanční oddělení na tom pracuje, ale nenabízí žádné řešení. Moje identifikační číslo megapari kasina je 1*********, je to číslo účtu, které mám v kasinu megapari.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený Victorbete,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že se o problému s vaším odstoupením od smlouvy dozvídáme, a chápeme vaše obavy. Mějte však prosím na paměti, že je zcela obvyklé, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Toto zpoždění může být způsobeno nedokončeným ověřením KYC nebo velkým množstvím žádostí o výběr.

Proto doporučujeme hráčům, aby byli trpěliví, plně spolupracovali s kasinem a před podáním stížnosti počkali alespoň 14 dní po žádosti o výběr.

Pokud byl váš účet úspěšně ověřen, vaše herní historie byla zkontrolována, váš výběr byl schválen kasinem a stále jste neobdrželi své výhry do 14 dnů od žádosti o výběr, zasáhneme a uděláme maximum, abychom vám pomohli.

Předem děkujeme za trpělivost a pochopení.

s pozdravem

Dominika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobrý den, rozumím tomu co mi vysvětlujete, problém je v tom, že kasino mi neříká nic jiného, ​​než že musím čekat jen 12 až 24 hodin a platby mi pouze odmítají, pokud by šlo o problém s ověřením odeslali email nebo tak něco a na zbytek mám účet ověřený, kasino se omezuje pouze na to, že čekám, nemají sice problém s příjmem vkladů, ale mají problém s výplatou výher, nechávám komentář. filefilefilefilefile kašel z odmítnutých odběrů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený Victorbete, byly všechny vaše žádosti o výběr zamítnuty?

Byly některé schváleny a obdrželi jste nějaké finanční prostředky?

Jsou na vašem kasinovém účtu nějaké nevyřízené žádosti o výběr?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Absolutně všechny bezdůvodně odmítli, nakonec jsem to vzdal a rozhodl se smazat 3se hanebné kasino. Jsou to zloději, podvodníci a tak už se raději nezlobím a nehraju v tom popelářském kasinu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený Victorbete, rozumím tomu správně, že jste smazali svůj kasino účet?

Automaticky přeloženo:

Victorbet6d 21h 18m 45s dní na odpověď

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky