DomůStížnostiMegapari Casino - Výběr hráče je zpožděn kvůli omezení metod.

Megapari Casino - Výběr hráče je zpožděn kvůli omezení metod.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 916 R$

Megapari Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 28.12.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

5d 14h 55m 8s

Shrnutí případu

před 2 dny
Překlad

Hráč z Brazílie vložil 1500 realů prostřednictvím PIX a vydělal celkem 2916. Kasino však neumožňuje výběry, protože PIX není k dispozici pro výběr peněz.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad

Vložil jsem přes PIX 1500 realů a vydělal jsem sázením celkem 2916.


kasino mi nedovoluje se stáhnout. Mají pravidlo, že mohu vybrat pouze stejným způsobem, jakým jsem provedl vklad.

problém je v tom, že stažení pomocí PIX není k dispozici a zákazník podpory a chatu ani nechtěl vyřešit problém mt

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad

Milý gaucholoco,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem Megapari.

Z odpovědi kasina, kterou jste obdrželi, se zdá, že platební metoda je nedostupná pouze dočasně.

Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.

  • Můžete mi prosím poradit, zda je to vaše první výplata z tohoto kasina?
  • Mohl byste prosím sdílet snímek obrazovky pokladní, jak se vám jeví?
  • Od kdy je možnost výběru přes PIX nedostupná?

Předem moc děkuji za odpověď.

s pozdravem

Tomáš


Vzhledem ke zvýšenému počtu stížností v tomto ročním období vás prosíme o trpělivost při čekání na naše odpovědi. Naším cílem je zveřejnit každou stížnost do 48 hodin od odeslání, ale vyhrazujeme si až 7 dní na odpověď na jakékoli následné komentáře. Kromě toho si prosím uvědomte, že může trvat o něco déle, než bude vaše stížnost přidělena řešiteli, protože aktuálně zpracováváme více než 900 stížností.

Velmi si vážíme vašeho pochopení. Přejeme vám krásné prázdniny a my se vám co nejdříve ozveme.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad
Vážený / vážená gaucholoco,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:

gaucholoco5d 14h 55m 8s dní na odpověď

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky