Hráč z Brazílie vložil 1500 realů prostřednictvím PIX a vydělal celkem 2916. Kasino však neumožňuje výběry, protože PIX není k dispozici pro výběr peněz.
Vložil jsem přes PIX 1500 realů a vydělal jsem sázením celkem 2916.
kasino mi nedovoluje se stáhnout. Mají pravidlo, že mohu vybrat pouze stejným způsobem, jakým jsem provedl vklad.
problém je v tom, že stažení pomocí PIX není k dispozici a zákazník podpory a chatu ani nechtěl vyřešit problém mt
Milý gaucholoco,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem Megapari.
Z odpovědi kasina, kterou jste obdrželi, se zdá, že platební metoda je nedostupná pouze dočasně.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Vzhledem ke zvýšenému počtu stížností v tomto ročním období vás prosíme o trpělivost při čekání na naše odpovědi. Naším cílem je zveřejnit každou stížnost do 48 hodin od odeslání, ale vyhrazujeme si až 7 dní na odpověď na jakékoli následné komentáře. Kromě toho si prosím uvědomte, že může trvat o něco déle, než bude vaše stížnost přidělena řešiteli, protože aktuálně zpracováváme více než 900 stížností.
Velmi si vážíme vašeho pochopení. Přejeme vám krásné prázdniny a my se vám co nejdříve ozveme.