Hráč z Indie se pokusil vložit částku 7500, která byla stržena z jeho bankovního účtu a elektronické peněženky, ale dvě transakce kasino odmítlo. Nebyla poskytnuta žádná náhrada a stížnosti hráče na zákaznický servis nepřinesly žádné výsledky.
Pane vložil jsem částku 7500 , odečítá se mi to z bankovního účtu i z e peněženky , momentálně jsem nezaměstnaný a chtěl jsem si jen něco vydělat , abych neměl pocit , že nejsem bezcenný , ale operátor transakci 2x odmítl , není jim poskytnuta žádná náhrada ani záloha, tyto peníze pro mě hodně znamenají, nemohl jsem 2 dny spát, alespoň by je měli vrátit nebo uložit, ale neskrývat to, kontaktoval jsem zákaznickou podporu a všechny, ale ne Výsledkem je, že ztrácím naději v životě a v tomto, prosím, pomozte mi ji získat
Vážený rajatkapoor169169,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Mějte prosím na paměti: V Casino.Guru nikdy nepožadujeme heslo vašeho kasinového účtu. I když můžeme požadovat informace, nikdy neusilujeme o přístup k vašemu účtu. Zdržte se prosím sdílení hesla s jakoukoli třetí stranou. Primárně komunikujeme prostřednictvím oficiálních vláken, příležitostně e-mailem pro požadované podpůrné důkazy nebo relevantní komunikaci.
Pane, můžete mi vy a váš tým pomoci jej získat kontaktováním týmu aplikace megapari?
Můžete mi vysvětlit, co chtějí? Nejsem bohatý člověk, abych jim zaplatil více 7 500 a udělal 15 000 rs zálohy, dal jsem jim pravdivé bankovní výpisy a vklad do aplikace upi, všechny údaje o jménu bankovního účtu jsou správné a snaží se ukázat , jako bych se mýlil , proč mě podvádějí ,
Dobrý den, milý rajatkapoor169169 a tým CasinoGuru!
Náš tým v současné době záležitost vyšetřuje a je odhodlán ji co nejrychleji vyřešit. Chápeme důležitost tohoto problému pro vás a děkujeme za vaši trpělivost během tohoto procesu.
I po poskytnutí všech podrobností a jasně to ukazuje, že došlo k úspěšnému vkladu, než to obvinili mě, jsou to moje peníze, které jsou ztracené, a oni se chovají, jako by byli obětí, a vyhrožují mi, že mi zablokuji účet, tak se chovají ke svým zákazník , který utrácí peníze s nulovým ziskem a pouze je zaplatil , všechny údaje jsou správné , nejsou schopni ani ujistit , jestli jim zaplatím znovu , zablokují mě nebo je znovu nevloží a vydělají 7500 až 15 000 a jen zablokovat můj účet, jak to může být bezpečné s takovým chováním
A ještě jedna otázka je, jestli chtějí potvrdit mé údaje tím, že mě znovu požádají o zaplacení, proč je potřeba platit stejnou částku, pokud chtějí ověřit moje jméno, číslo účtu a přihlašovací údaje, mohou to udělat, i když jim je pošlu malé množství ,
Vážený rajatkapoor169169,
Upřímně se omlouváme za nepříjemnosti, které jste zažili při nedávných transakcích v MegaPari.
Pokud jde o váš počáteční vklad ve výši 7 500 INR, po důkladné kontrole se zdá, že prostředky nebyly připsány na náš účet. Kontaktovali jsme našeho platebního agenta a zkontrolovali jeho bankovní výpis, ale nenašli jsme žádný záznam o vkladu. Doporučujeme, abyste se obrátili na svou banku a zeptali se na možnost vrácení peněz, protože může poskytnout další informace nebo problém vyřešit jejím jménem.
Pokud jde o váš druhý vklad ve výši 7 500 INR, uznáváme plnou odpovědnost za chyby, ke kterým došlo, a upřímně se omlouváme za jakékoli potíže, které to mohlo způsobit. Přijali jsme nápravná opatření připsáním částky 7 500 INR na váš herní účet. Zkontrolujte prosím svůj účet a potvrďte, že jsou prostředky správně zohledněny.
Vážíme si vaší trpělivosti a spolupráce při řešení těchto záležitostí. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Tým MegaPari
Velké díky patří zástupci kasina megapari a také kasino guru , kteří mi pomohli v těchto těžkých dnech , doufám , že tento druh pomoci bude poskytován všem během takových problémů a doufám , že chytíte lidi , kteří podvádějí obyčejné lidi a poškozují pověst společnosti vaše společnost, děkujeme za vaši pomoc
Pane poté, co pomůžete, opět je částka 3500 rs odmítnuta vaším operátorem, pane, proč to dělají znovu a znovu, peníze jsou odečteny z mého bankovního účtu a opět nejsou vloženy na můj herní účet, poznamenejte si prosím své operátor, který přijímá naše peníze, se to stává mnoha lidem, že vklad je odmítnut a peníze jsou pryč
Vážený rajatkapoor169169,
Děkujeme, že jste se na nás obrátili a upozornili nás na tento problém. Lituji nepříjemností, které jste zažili při vaší nedávné vkladové transakci.
Na základě šetření bylo zjištěno, že nedávné potíže s vaším vkladem ve výši 3500 INR vznikly v důsledku nesprávného zadání referenčního čísla (RRN) do platebního formuláře. Číslo RRN, které jste uvedli, se neshodovalo s číslem na vašem potvrzení o platbě, což našemu platebnímu agentovi bránilo ve správném zpracování a připsání vkladu na váš herní účet.
S potěšením vám však oznamuji, že jsme tuto záležitost vyřešili prostřednictvím naší korespondence prostřednictvím e-mailu a váš vklad byl nyní úspěšně připsán na váš účet. Můžete prosím potvrdit, že jste obdrželi finanční prostředky?
Vážíme si vaší účasti a jsme odhodláni zajistit bezproblémový zážitek v MegaPari.
S pozdravem,
Tým MegaPari
Vážený rajatkapoor169169,
Můžete prosím potvrdit, že vám byly peníze připsány?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Vypněte prosím funkci AdBlock