DomůStížnostiMegapari Casino - Vklad hráče odmítl kasino.

Megapari Casino - Vklad hráče odmítl kasino.

Automaticky přeloženo:

Částka: $90 000 ARS

Megapari Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 2.4.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

5d 6h 5m 46s

Shrnutí případu

před 2 dny
Překlad

Hráč z Argentiny čelí problému s vkladem 90 000 ARS. Částka byla odečtena z jejich banky, ale kasino transakci odmítlo. Přes kontaktování podpory nebylo dáno jasné řešení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
\ Překlad

Dobrý den, provedl jsem zálohu 90 000, která byla odečtena z mé banky, ale megapari uvádí *Vkladová transakce 90000,00 ARS prostřednictvím elektronické platby odmítnuta operátorem!*

A když jsem požádal o podporu, bylo mi řečeno, abych počkal, bez dalších pokynů. Moje banka mi potvrdila, že transakce proběhla úspěšně.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad

Milá catejoa,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který může trvat přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce. Důrazně také nedoporučuji vkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.

Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu nebo vráceny na váš bankovní účet.

Je mi líto, že jsme vám teď nemohli moc pomoci. Nechám tuto stížnost otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad

Dobrý den, milý catejoa a tým CasinoGuru!


Milá catejoa, děkujeme, že jste si udělal čas a upozornil nás na váš problém. Hluboce nás mrzí, že jsme se dozvěděli o potížích, se kterými jste se setkali s vaším vkladem.


Po kontrole vašeho účtu mohu potvrdit, že váš vklad ve výši 90 000 ARS byl úspěšně připsán na váš herní účet. Děkujeme vám za trpělivost během tohoto procesu.


S pozdravem,

Tým MegaPari

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad
Vážený / vážená catejoa,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:

catejoa5d 6h 5m 46s dní na odpověď

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky