Hráč z Argentiny hlásí, že jeho vklad nebyl tři dny připsán, přičemž finanční oddělení kasina provádí vyšetřování. Požaduje vyřešení problému, přičemž během hraní v kasinu nezaznamenal žádné předchozí problémy.
Automaticky přeloženo:
Megapari Casino - Vklad hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: $25 000 ARS
Megapari Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.9
Kasino Megapari Casino má index bezpečnosti 8,9, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
6d 19h 30m 40s
Shrnutí případu
před 4 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 13 hodinami
Překlad
Dnes, 24. listopadu, jsou to 3 dny, co můj vklad nebyl připsán. Pořád mi říkají, že finanční oddělení to vyšetřuje a že to mám zkontrolovat za 12 hodin. Vždycky jsem tu hrál a nikdy předtím jsem neměl žádné problémy. Žádám o vyřešení této situace. V příloze jsou účtenky.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 hodinami
Překlad
Milá Edua1982,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce.
Je mi líto, že jsme vám v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Nechám tuto stížnost otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.
s pozdravem
Veronika
Automaticky přeloženo:
Edua1982 má 6d 19h 30m 40s dní na odpověď
