Megapari má kasino refundační systém s názvem VIP REFUND nebo Casino Cashback.
Počítadlo data se obnoví, když požádáte o vrácení peněz, a i když je NULA, zobrazí se vám další datum. V mém případě jsem vložil a vsadil téměř 30 000 pesos a opce se neobnovila a zůstala zablokovaná 16.01.2025. Odpověď zákaznického servisu je, že „nemám nárok, protože nemám žádné částky na vrácení peněz", i když pravidla systému naznačují opak. Bez ohledu na to, zda MÁM VRÁCENÍ PENĚZ ČI NE, datum by se mělo aktualizovat na datum příští žádosti. Jinými slovy, už měl překonat 16.01...a nestalo se tak. Podal jsem stížnost, ale jejich zákaznický servis se skládá z AI nebo BOTS, kteří reagují kopírováním a vkládáním pravidel, aniž by věnovali pozornost tomu, co říkáte.
Megapari has a casino refund system called VIP REFUND or Casino Cashback.
The date counter renews when you request the refund, and even if it is ZERO, it shows you the next date. In my case, I have deposited and wagered almost 30,000 pesos, and the option has not renewed, remaining stuck on 16.01.2025. The customer service response is that "I am not eligible because I have no amounts for a refund," even though the system rules indicate otherwise. Regardless of whether I HAVE A REFUND OR NOT, the date should update to the next request date. In other words, it should have already surpassed 16.01...and it hasn't. I filed a complaint, but their customer service consists of AIs or BOTS that respond by copying and pasting the rules without paying attention to what you're saying.
Megapari tiene un sistema de devolución de casino denominada DEVOLUCIÓN VIP o Casino Cashback.
El contador de fecha se renueva cuando solicitas la devolución y así esta sea CERO, te indica la proxima fecha. En mi caso llevo depositados y apostados casi 30mil pesos y la opción no se renovó, y está estancada en el 16.01.2025. La respuesta del sector de atención es que "no soy elegible porque no tengo montos para devolución" cuando las reglas de ese sistema indican lo contrario, además de que TENGA O NO DEVOLUCIÓN la fecha debe actualizarse a la siguiente fecha para solicitud. Es decir, debería ya superar el 16.01...y no lo hace. Reclamé, pero el servicio de atención de ellos son Ias o BOTS que te responden pegando las reglas, sin prestar atención a lo que indicas.
Automaticky přeloženo: