Chci veřejně odsoudit hrubé a netransparentní jednání, kterého se mi dostalo ze strany sázkové kanceláře Megapari ohledně výběru mých prostředků. Po splnění všech požadovaných požadavků na ověření, včetně zaslání mého dokladu totožnosti, řidičského průkazu, selfie s dokumenty, obrázků kreditní karty a účtů za energie, společnost Megapari nadále vyžaduje zbytečné a nadměrné dokumenty, aby se vyhnula zpracování mého legitimního výběru 2 800 EUR. .
Nejprve požadovali nezvyklé množství dokumentů, které jsem v plném rozsahu poskytl. Pak trvali na vyžádání mého rodného listu, což je zcela nestandardní požadavek na proces ověření identity. Kromě toho tým podpory ignoroval mé e-maily vyjadřující obavy z této taktiky zpoždění.
Tato situace je nepřijatelná a jasně ukazuje na nedostatek etiky a transparentnosti ze strany Megapari. Moje identita je jasná a zřejmá, všechny informace byly zaslány správně. Jejich trvání na vyžadování irelevantních dokumentů a odmítnutí zpracovat mé legitimní odstoupení od smlouvy vzbuzuje velkou nedůvěru a obavy. Je evidentní, že používají taktiku, aby záměrně odkládali výběr mých prostředků.
Žádám společnost Megapari, aby splnila svou odpovědnost a okamžitě zpracovala mé odstoupení od smlouvy, protože jsem splnil všechny přiměřené požadavky. Vyzývám také ostatní uživatele, aby byli při používání této platformy opatrní, protože při pokusu o výběr výher budete čelit problémům. Tyto nekalé praktiky jsou nepřijatelné na jakékoli seriózní sázkové stránce.
I want to publicly denounce the abusive and non-transparent treatment I have received from the betting house Megapari regarding the withdrawal of my funds. After complying with all the requested verification requirements, including sending my identity document, driver's license, selfies showing the documents, images of the credit card, and utility bills, Megapari continues to request unnecessary and excessive documents to avoid processing my legitimate withdrawal of €2,800.
First, they asked for an unusual amount of documents, which I provided in full. Then, they insisted on requesting my birth certificate, a completely out-of-the-ordinary requirement for an identity verification process. Furthermore, the support team has ignored my emails expressing concerns about these delay tactics.
This situation is unacceptable and clearly shows a lack of ethics and transparency on the part of Megapari. My identity is clear and evident, with all the information sent correctly. Their insistence on requiring irrelevant documents and refusal to process my legitimate withdrawal generates a great deal of distrust and concern. It is evident that they are using tactics to delay the withdrawal of my funds intentionally.
I ask Megapari to fulfill its responsibility and process my withdrawal immediately, as I have complied with all reasonable demands. I also urge other users to be cautious when using this platform, as you will face issues when trying to withdraw your winnings. These abusive practices are unacceptable on any serious betting site.
Quiero denunciar públicamente el trato abusivo y poco transparente que he recibido por parte de la casa de apuestas Megapari en relación con el retiro de mis fondos. Después de cumplir con todos los requisitos de verificación solicitados, incluyendo el envío de mi documento de identidad, licencia de conducir, selfies mostrando los documentos, imágenes de la tarjeta de crédito, y facturas de servicios, Megapari continúa solicitando documentos innecesarios y excesivos para evitar procesar mi retiro legítimo de 2.800 €.
Primero me pidieron una cantidad inusual de documentos, que proporcioné en su totalidad. Luego, insistieron en solicitar mi partida de nacimiento, un requerimiento completamente fuera de lo normal para un proceso de verificación de identidad. Además, el equipo de soporte ha ignorado mis correos en los que expreso mi preocupación por estas tácticas dilatorias.
Esta situación es inaceptable y muestra claramente una falta de ética y transparencia por parte de Megapari. Mi identidad es clara y evidente, con toda la información enviada correctamente. Su insistencia en requerir documentos irrelevantes y su negativa a procesar mi retiro legítimo generan una gran desconfianza y preocupación. Es evidente que están utilizando tácticas para retrasar el retiro de mis fondos de manera intencionada.
Pido a Megapari que cumpla con su responsabilidad y procese mi retiro de manera inmediata, ya que he cumplido con todas las exigencias razonables. También hago un llamado a otros usuarios para que tengan precaución al utilizar esta plataforma, ya que en el momento que vaya a retirar sus ganancias tendrá problemas. Estas prácticas abusivas son inaceptables en cualquier sitio de apuestas serio.
Automaticky přeloženo: