Hráč z Brazílie nemá přístup ke svému účtu na Megabet, kde má značné množství peněz. Hráč se pokusil kontaktovat kasino, ale nedostal žádnou odpověď. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
MegaBet Casino - Hráč nemá přístup k účtu v Megabet.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 003 R$
MegaBet Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.9
MegaBet Casino má index bezpečnosti 4,9, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Mám problémy se zablokováním mého účtu a na platformě je značné množství peněz. Nemohu se k němu dostat a neobdržel jsem žádnou odpověď od Megabet.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, Ingridalmeida2905,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s MegaBet Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit od kdy máte zablokovaný účet? Máte tam nějaký zůstatek? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo? Co odpověděli ohledně vašeho zablokovaného účtu?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
