DomůStížnostiMaxBet Casino - Hráč obviňuje kasino z manipulace s hrou.

MaxBet Casino - Hráč obviňuje kasino z manipulace s hrou.

Automaticky přeloženo:

Částka: 9 690 din

MaxBet Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 6.5.2024 | Stížnost je uzavřena : 31.5.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 5 měsíci
Překlad

Hráč ze Srbska tvrdil, že může mít problém s ruletou v kasinu. Poté, co zažili sérii smíšených štěstí, se hra v rozhodující chvíli resetovala, což vedlo ke ztrátě. Hráč měl podezření na špatnou hru. Stížnost však byla zamítnuta kvůli nedostatku důkazů a hráčově neschopnosti reagovat na další dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad

Hrál jsem ruletu podle barev. Moje strategie je zdvojnásobit sázku, kdykoli prohraju.

Asi po dvou hodinách hraní, kdy jsem svou sázku téměř zdvojnásobil, se to kupodivu vynulovalo přesně ve chvíli, kdy jsem v 10. kole uzavíral svou poslední sázku. Pak se objevila opačná barva, kterou jsem hrál

Do té doby, od hraní více než 100krát, nejdelší série proher byla pouze 8krát.

Mám podezření na nečistou hru, když se to resetovalo, protože jsem uprostřed obrazovky viděl kruh a zdálo se, že se obraz trochu trhal.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad

Milá wali7,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad

Maxbet je podvodník a nezaslouží si vysoké bezpečnostní hodnocení!.

Podobným způsobem mě podvedli v jejich sázkové kanceláři, proto tam už nechodím.

Hrál jsem tucet 1st 5000 din., 3rd 5000 a double street 4000 din.

V rozhodující chvíli poslední investice, protože už jsem neměl peníze, se obrazovka zatřese, zamíchá čísla na 4897, 4897 a 4203 a na ruletovém kole se objeví číslo 0.

Mám důvod pochybovat o jejich poctivosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad

Milá wali7,

Jak je uvedeno výše, bez relevantních důkazů nemůžeme pokračovat ve vyšetřování případu. Pokud nějaké máte, pošlete je prosím na nikolas.b@casino.guru jinak budeme nuceni stížnost uzavřít.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad
Vážený / vážená rumenobeli,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 měsíci
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky