DomůStížnostiMason Slots Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.

Mason Slots Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 000 €

Mason Slots Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 13.8.2021 | Stížnost je uzavřena : 30.8.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč ze Švédska má potíže s výběrem finančních prostředků. Tuto stížnost jsme zamítli, protože prostředky byly uhrány, než jsme mohli zasáhnout.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vyzkoušeno v dávkách, pravděpodobně 20krát

Provádět výběry v různých částkách, ale

Bylo prostě zamítnuto ..

O jakou vinu jde, je trochu nejasné, když je do toho zatraceně společnost TRUSTLY ..

Ne tak j *** zklamaný, když máte

Malý průtok, VAROVÁNÍ

Nehrajte zednářský automat, budete uneseni ...


Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Conny,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych celou situaci zcela pochopil. Mohli byste prosím poradit, zda byl váš účet plně ověřen? Dostali jste radu, proč si nemůžete vybrat výhru? Je to problém interního systému kasina, nebo se týká pouze vašeho účtu?

Uvědomte si prosím, že bez ověření vašeho účtu nebudete mít nárok na žádné výběry. Věřím však, že vám pomůžeme vyřešit tento problém a obdržíme vaše výhry co nejdříve. Těšíme se na vaši odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Děkuji za odpověď petronella ..

Peníze jsem dostal rychleji

Než blesk, ale nedosahujte 20

Pokus,?? Přesto jsem změnil účet

Také jsem se cítil odfouknutý a podvedený

A tak jsem o všechno přišel

Asi 2300 eur velmi rychle a nebude hrát ani doporučovat nikomu jinému, aby tak učinil na tomto webu ..

S pozdravem Conny

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Je nám líto, že jste odehráli své výhry. Obávám se, že teď pro vás nemůžeme udělat mnoho. Pochopte prosím, že hráč je jediný, kdo odpovídá za svůj účet, aktivní zůstatek a všechny podané sázky. Pro budoucí reference nás prosím kontaktujte, jakmile se problém vyvine, abychom mohli zasáhnout, dokud nebude příliš pozdě.


Dejte mi vědět, pokud existují nějaké další informace, které jsem jinak přehlédl, budu v tuto chvíli nucen vaši stížnost odmítnout. Opravdu bych si přál, abych byl více nápomocen. Děkuju.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Conny,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Neváhejte nás kontaktovat, pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, v opačném případě vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Po shromáždění všech potřebných informací bohužel stížnost zamítáme jako neoprávněnou. Omlouváme se, s tímto jsme vám nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.


Tuto stížnost jsme zamítli, protože prostředky byly uhrány, než jsme mohli zasáhnout.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky