Hráč ze Švédska má potíže s výběrem finančních prostředků. Tuto stížnost jsme zamítli, protože prostředky byly uhrány, než jsme mohli zasáhnout.
Vyzkoušeno v dávkách, pravděpodobně 20krát
Provádět výběry v různých částkách, ale
Bylo prostě zamítnuto ..
O jakou vinu jde, je trochu nejasné, když je do toho zatraceně společnost TRUSTLY ..
Ne tak j *** zklamaný, když máte
Malý průtok, VAROVÁNÍ
Nehrajte zednářský automat, budete uneseni ...
Vážený Conny,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych celou situaci zcela pochopil. Mohli byste prosím poradit, zda byl váš účet plně ověřen? Dostali jste radu, proč si nemůžete vybrat výhru? Je to problém interního systému kasina, nebo se týká pouze vašeho účtu?
Uvědomte si prosím, že bez ověření vašeho účtu nebudete mít nárok na žádné výběry. Věřím však, že vám pomůžeme vyřešit tento problém a obdržíme vaše výhry co nejdříve. Těšíme se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Děkuji za odpověď petronella ..
Peníze jsem dostal rychleji
Než blesk, ale nedosahujte 20
Pokus,?? Přesto jsem změnil účet
Také jsem se cítil odfouknutý a podvedený
A tak jsem o všechno přišel
Asi 2300 eur velmi rychle a nebude hrát ani doporučovat nikomu jinému, aby tak učinil na tomto webu ..
S pozdravem Conny
Je nám líto, že jste odehráli své výhry. Obávám se, že teď pro vás nemůžeme udělat mnoho. Pochopte prosím, že hráč je jediný, kdo odpovídá za svůj účet, aktivní zůstatek a všechny podané sázky. Pro budoucí reference nás prosím kontaktujte, jakmile se problém vyvine, abychom mohli zasáhnout, dokud nebude příliš pozdě.
Dejte mi vědět, pokud existují nějaké další informace, které jsem jinak přehlédl, budu v tuto chvíli nucen vaši stížnost odmítnout. Opravdu bych si přál, abych byl více nápomocen. Děkuju.
Vážený Conny,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Neváhejte nás kontaktovat, pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, v opačném případě vaši stížnost zamítneme.
Po shromáždění všech potřebných informací bohužel stížnost zamítáme jako neoprávněnou. Omlouváme se, s tímto jsme vám nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Tuto stížnost jsme zamítli, protože prostředky byly uhrány, než jsme mohli zasáhnout.