Hráč ze Spojeného království požádal o stažení méně než dva týdny před odesláním této stížnosti. Jejich peníze zatím nebyly obdrženy. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.
Čekal jsem téměř 3 týdny na výběr poté, co vyhrál, potřebuje někdo jiný zažít to samé
Vložte můj špatný e-mail, ale čekali jsme téměř 3 týdny, zítra to budou 3 týdny, takže chci, aby moje peníze, které mi dlužím, byly D***@outlook.com
danieljosifsnowden prostřednictvím příspěvku na fóru potvrdil, že obdržel svou výhru, proto nyní označím tuto stížnost jako vyřešenou.
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
