DomůStížnostiM88 Casino - Hráč se domnívá, že jeho výběr je opožděn.

M88 Casino - Hráč se domnívá, že jeho výběr je opožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 23 000 Rp

M88 Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 5.8.2022 | Stížnost je uzavřena : 21.7.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč ze Spojených států požádal o stažení méně než dva týdny před odesláním této stížnosti. Jejich peníze zatím nebyly obdrženy. Po shromáždění všech dostupných informací jsme se rozhodli, že kvůli podezřelé aktivitě hráče nemůžeme tento případ dále podporovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Můj wd nebyl zpracován, protože jsem byl obviněn z jiného ID.. i když mi byl příslušným týmem nabídnut bonus pro nového člena.. a bonus byl dokonce aktivován před provedením vkladu..

Prosím pomozte..


moje ID je Ra***win

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená randymaybe,

Děkujeme Vám za zaslání stížnosti. Je nám líto, že slyšíme o problému s vaším výběrem a chápeme vaše obavy. Nicméně mějte prosím na paměti, že je zcela běžné, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Toto zpoždění může být způsobeno nedokončeným ověřením KYC nebo vysokým objemem žádostí o výběr.
Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví, plně spolupracovali s kasinem a před podáním stížnosti počkali alespoň 14 dní od podání žádosti o výběr.

Pokud byl váš účet úspěšně ověřen, vaše herní historie zkontrolována, výběr schválen kasinem a vy jste do 14 dnů od podání žádosti o výběr stále neobdrželi své výhry, zasáhneme a uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.
Předem vám děkujeme za trpělivost a pochopení.

S pozdravem,
Centrum pro řešení stížností
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Je nám líto, částka v IDR, nikoli v USD

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

file

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 2 roky
Překlad

toto je důkaz jednoho z mých rozhovorů s týmem souvisejícím s M88, který uvedl, že bonus byl aktivní, i když jsem neprovedl vklad... a související tým pouze vysvětlil podmínky a podmínky, pouze převrácení x 8.

z obrázku je dokázáno, že bonus je aktivní a tak je můj účet bezpečný pro získání uvítacího bonusu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkuji za odpověď, možná randy. Rozumím tomu správně, že váš výběr byl zrušen, protože jste vytvořili více účtů? Mohl byste prosím objasnit, zda jste si v tomto kasinu vytvořili více než jeden účet?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Nemám dva účty, pokud mám dva účty, proč je můj bonus aktivován před provedením vkladu? a proč mohu získat bonus, i když je bonus udělen po absolvování vyšetření.


a viz můj předchozí příspěvek .. tam jsem vysvětlil svůj rozhovor s jejich týmem ..

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Neexistuje žádné další vysvětlení od dotyčného m88?

pokud mě tým M88 obvinil, že mám dva účty, proč mi tým M88 dal bonus ještě předtím, než jsem provedl vklad?

chceš mě chytit?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

tým M88 pouze obviňuje a nemůže dokázat, z čeho jsem byl obviněn.

zatímco mám jasný důkaz, že jsem mluvil s týmem M88, který mi dal a aktivoval můj bonus ještě předtím, než jsem provedl vklad.

může mi to tým M88 vysvětlit?

a pokud si to tým M88 nemůže dovolit, řekněte to upřímně. místo toho, aby mě obviňoval z věcí, které nelze dokázat.

každý to dokáže, když budeš jen mluvit

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Můžete mi prosím poradit, zda jste prošli ověřením účtu?

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 2 roky
Překlad

Samozřejmě ověřuji účet..


Podívejte se na toto..


teď na co se chci zeptat..

chce mi M88 zaplatit WD nebo ne?

a viděl jsem všechny své důkazy..

zatímco M88 nemohl poskytnout žádný důkaz o tom, že mám dva účty.

je to jen výmluva M88, aby nezpracovala můj WD

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

randymožná, bohužel si nejsem jistý, co bych měl na snímku obrazovky vidět. Mohl bys to prosím upřesnit?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

to je snímek obrazovky, který vysvětluje moje ověřená data účtu, jak se chcete zeptat výše (Můžete mi prosím poradit, zda jste prošli ověřením účtu?)


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

a pokud mohu vědět, jaký je význam vaší otázky, která je ověřovacím účtem?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

tak už jste našli řešení mého problému?

proč to teď není jasné?

Ukázal jsem všechny druhy důkazů, abych ukázal, že jsem nevinný, zatímco M88 nemůže dokázat, z čeho mě jejich tým obvinil?

je lepší M88 neotvírat hazardního agenta, pokud nemá peníze na zaplacení.

radši ho požádejte, aby dělal parkovacího asistenta. tolik peněz se nedá zaplatit a hledat výmluvy obviňováním věcí, které nemají pravdu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Je mi líto, ale vidím pouze vyplněný profil kasinového účtu a žádnou zmínku o ověřeném účtu. Poskytli jste nějaké dokumenty k ověření vaší totožnosti?

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 2 roky
Překlad

Samozřejmě, že mám..


Podívejte se na toto .

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stačí ověření mých údajů výše k prokázání mé totožnosti?

nyní má M88 peníze na zaplacení a bude moci m88 ukázat, z čeho mě obvinil??

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Myslím, že je to zde dostatečně jasné.. Chci uvést všechny údaje, abych ukázal, že nejsem vinen, je to jasné.. Poskytl jsem všechny důkazy..

protože M88 je skutečně jedním z agentů hazardních her, kteří nemají peníze na zaplacení, takže M88 hledá všechny možné důvody.

jak mohu mít 2 účty .. když mi sami nabídli a kontaktovali mě , abych se připojil k promo akci .

Tak to je fakt sranda, teď to říká, že mám 2 účty.


závěr: M88 nemá peníze na vyplácení velkých výher hráčů a může najít jen tisíc důvodů, proč výhry hráčů nevyplatit.

Výhodou M88 je, že výhry vědí pouze hledáním chyb hráčů a chtějí od hráčů pouze vkladové peníze.


omlouvám se, pokud moje slova nejsou potěšující, protože mluvím s fakty a protože nejde jen o obvinění, která nemají důkazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Všimli jsme si, že jste uvedli nesprávné osobní údaje. Z tohoto důvodu se domníváme, že byste nemohli projít ověřením, které je v případech, jako je tento, nezbytné. Protože ve vámi poskytnutých informacích vidíme další nesrovnalosti, máme důvodné podezření, že nám neposkytujete pravdivé a/nebo úplné údaje.


Bohužel po shromáždění všech potřebných informací jsme nuceni tuto stížnost odmítnout.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky