DomůStížnostiM88 Casino - Bonus hráče nebyl připsán.

M88 Casino - Bonus hráče nebyl připsán.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 $

M88 Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 27.10.2022 | Vyřešena : 29.10.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráčův bonus nebyl z neznámého důvodu připsán. Stížnost byla uzavřena poté, co nám hráč oznámil, že byla s kasinem vyřešena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Když hraji v kasinu Evolution live, někdy se moje výhry neodrazí. V minulosti asi 10x.

Pokaždé, když udělám dotaz na podporu a asi po hodině mi bude proplacen kredit, ale pokud to nenahlásím, vůbec se nevrátí.

Navíc jsem kontaktoval podporu ohledně bonusového grantu za propagaci a po potvrzení jsem provedl platbu, ale bonus se ve skutečnosti neprojevil.

Velmi nespolehlivé kasino.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, porupo,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem M88. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohli byste mi prosím poradit, zda se vám problém s poskytovatelem hry vyskytl i v jiném kasinu? Zkusili jste s tímto problémem kontaktovat přímo poskytovatele hry?

Také jaký bonus jste chtěli uplatnit a nebyl vám připsán? Kontaktovali jste kasino ohledně bonusu, a pokud ano, jak odpověděli?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vyřešeno

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkujeme, porupo, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky