Hráč vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že finanční prostředky byly ztraceny. Hráč potvrdil, že vklad byl úspěšně připsán.
Automaticky přeloženo:
LuckyNiki Casino IN - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na jeho účet.
Automaticky přeloženo:
Částka: 10 000 INR
LuckyNiki Casino IN
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj,
Vložil jsem vklad 10 000 inr, který nebyl připsán na můj zůstatek v kasinu, celkem jsem provedl dva vklady stejné částky, jeden ráno, který byl úspěšně připsán na můj účet. Druhá transakce, kterou jsem provedl večer, byly odečteny, ale nebyly připsány na můj zůstatek v kasinu. přílohou je detail transakce a bankovní výpis jako důkaz úspěšné transakce. Vezměte prosím na vědomí, že moje historie transakcí pod mým kasinovým účtem nezobrazuje druhou historii transakcí. Díky předem.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Anupam,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, doporučuji vám kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí vyšetřit, ale mějte na paměti, že jde o komplikovaný proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino obvykle svázané ruce.
Je mi líto, že jsme si v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Tuto stížnost nechám otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Moc děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Casino Guru !!
Děkuji za přijetí mé stížnosti, naštěstí byly moje prostředky připsány, laskavě vás prosím požádejte o uzavření mé stížnosti.
dík
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Úžasné zprávy, Anupame. Protože stížnost byla úspěšně vyřešena, uzavřeme ji v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za spolupráci a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
