DomůStížnostiLuckyNiki Casino IN - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na jeho účet.

LuckyNiki Casino IN - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na jeho účet.

Automaticky přeloženo:

Částka: 10 000 INR

LuckyNiki Casino IN
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 15.7.2021 | Vyřešena : 19.7.2021
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že finanční prostředky byly ztraceny. Hráč potvrdil, že vklad byl úspěšně připsán.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj,


Vložil jsem vklad 10 000 inr, který nebyl připsán na můj zůstatek v kasinu, celkem jsem provedl dva vklady stejné částky, jeden ráno, který byl úspěšně připsán na můj účet. Druhá transakce, kterou jsem provedl večer, byly odečteny, ale nebyly připsány na můj zůstatek v kasinu. přílohou je detail transakce a bankovní výpis jako důkaz úspěšné transakce. Vezměte prosím na vědomí, že moje historie transakcí pod mým kasinovým účtem nezobrazuje druhou historii transakcí. Díky předem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahý Anupam,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, doporučuji vám kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí vyšetřit, ale mějte na paměti, že jde o komplikovaný proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino obvykle svázané ruce.

Je mi líto, že jsme si v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Tuto stížnost nechám otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Moc děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj Casino Guru !!


Děkuji za přijetí mé stížnosti, naštěstí byly moje prostředky připsány, laskavě vás prosím požádejte o uzavření mé stížnosti.


dík


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Úžasné zprávy, Anupame. Protože stížnost byla úspěšně vyřešena, uzavřeme ji v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za spolupráci a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky