DomůStížnostiLuckyDreams Casino - Výběr hráče nebyl zpracován.

LuckyDreams Casino - Výběr hráče nebyl zpracován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 300 €

LuckyDreams Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 3.1.2023 | Stížnost je uzavřena : 18.1.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Rakouska je nespokojený se zdlouhavým procesem výběru. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Opravdu zkorumpovaný zmetek! Problém hráčů s hazardními hrami je zneužíván tím, že odmítají výplatu u plně ověřených účtů a hráči jsou „nuceni" své výhry sázet! Registrace a hraní z Rakouska možné i přes chybějící licenci! Uvědomuji si, že těch 300 zpět nedostanu, ale chci, aby tenhle zkorumpovaný zmetek dostal sníženou pověst!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý Ares1981,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost.

Rozumím tomu správně, že jste přišli o všechny výhry, které jste si původně chtěli vybrat, ještě před podáním této stížnosti?

Děkujeme za vaši odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Ares1981,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky