DomůStížnostiLuckyBull Casino - Výběr hráče je zpožděn.

LuckyBull Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$1 050

LuckyBull Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 8.12.2022 | Vyřešena : 14.12.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Výběr hráče je zpožděn o méně než 2 týdny. Stížnost byla vyřešena, když hráčka obdržela peníze.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Měl jsem problém s tímto kasinem s mým posledním výběrem. Před 11 dny jsem požádal o výběr ve výši 990 $. Tuto částku jsem dosud neobdržel. V jednu chvíli jsem také vložil 60 $. Tato částka byla stažena z mého účtu a nebyla připsána na můj účet v kasinu. Je téměř nemožné pokoušet se získat zpět vklad 60 $ a nyní se velmi obávám, že to bude stejný příběh pro výběr 990 z mého účtu v kasinu, který, jak se zdá, také zmizel. Obvykle tyto typy nároků veřejně neuplatňuji, ale byl to takový problém snažit se tento problém vyřešit včas, natož aby to byla velká dlužná částka, která mi zmizela, nevím kam.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj georgenole,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem LuckyBull. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj!,

ano můj účet je ověřený. Je ověřeno od 29. října 2022. Moje výhry se kumulovaly se skutečnými penězi, žádný bonus nebyl nikdy aktivován. Naposledy jsem mluvil s kasinem e-mailem. Odeslal jsem své bankovní dokumenty, které byly požadovány z jejich živého chatu, abych ukázal, že od doby, kdy jsem podal žádost o výběr, která byla přijata a zpracována, nebyly přijaty žádné peníze. Od té doby, co jsem před více než 48 hodinami poskytl své dokumenty, se mi neozvali.

děkuji velmi laskavě.

Nola


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Tento problém je k dnešnímu dni vyřešen. Děkuji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkujeme georgenolu, že jste nám dal vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky