PřehledBonusy0Uživatelské recenze14Index bezpečnostiDiskuze25Platební metody 46
Důležité:
Kasino omezuje výběr výher z progresivních jackpotů
Tohle kasino omezuje výběry výher z progresivních jackpotů. To je podle nás nespravedlivé, protože tyhle výhry obvykle vyplácí výrobce hry, takže nedává smysl, aby kasino výběry takových výher omezovalo.
Důležité:
Nízký denní limit výběru (méně než 500 USD)
Tohle kasino má nízký limit výběru (méně než 500 dolarů denně). Kvůli tomu může výběr velké výhry trvat velmi dlouho.
Při posuzování a hodnocení kasina LuckyBull Casino náš nezávislý tým pro hodnocení kasin zvážil jeho výhody a nevýhody podle naší metodiky hodnocení kasin. Posouzením licencí kasina, smluvních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších klíčových prvků náš tým určil úroveň bezpečnosti a férovosti kasina a zařadil ho někam na stupnici od legálního a bezpečného kasina až po možný podvod.
Na základě těchto zjištění jsme vypracovali index bezpečnosti kasina, což je číselné a slovní vyjádření bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Vyšší index bezpečnosti snižuje pravděpodobnost problémů při hraní nebo výběru peněz. Kasino LuckyBull Casino má nízký index bezpečnosti s hodnotou 4.6, což na základě našich hodnotících kritérií je z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti špatný výkon. Přečtěte si celou naši recenzi kasina LuckyBull Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a dokázali se rozhodnout, jestli je pro vás dobrou volbou.
Index bezpečnosti kasina LuckyBull Casino – je spravedlivé a bezpečné?
K výpočtu indexu bezpečnosti kasina používáme složitý vzorec, který zohledňuje řadu informací, které jsme shromáždili a vyhodnotili v naší recenzi. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a různé další faktory.
Při našem hodnocení kasina LuckyBull Casino jsme podrobně prozkoumali a zanalyzovali jeho smluvní podmínky. Odhalili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila a která považujeme za poněkud nespravedlivá. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být potenciálně použita proti hráčům, aby jimi kasino ospravedlnilo nevyplacení výher. Vzhledem k našim zjištěním doporučujeme postupovat opatrně, pokud se v tomto kasinu rozhodnete hrát.
Kasino LuckyBull Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací středně velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů vysokou hodnotu výher. Velikost kasina a stížnosti hráčů zohledňujeme ve vzájemném vztahu, protože větší kasina mají kvůli vyššímu počtu hráčů tendenci dostávat víc stížností.
Kasino LuckyBull Casino jsme nenašli na žádné významné černé listině. Umístění kasina na černé listině, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může naznačovat nečestné chování vůči zákazníkům. Je proto dobré, aby hráči tuto skutečnost při výběru kasina zohlednili.
Když přihlédneme ke všem faktorům našeho hodnocení, kasino LuckyBull Casino dosáhlo indexu bezpečnosti 4.6, což představuje nízkou hodnotu. Hráčům doporučujeme, aby se tomuto kasinu vyhnuli a vybrali si kasino s vyšším indexem bezpečnosti.
Poznámka: kasino LuckyBull Casino je na základě námi shromážděných informací spřízněné s 6 dalšími online kasiny. Při vyhodnocování indexu bezpečnosti kasina LuckyBull Casino jsme proto zohlednili i kvality těchto spřízněných kasin. Toto propojení vedlo k zhoršení indexu bezpečnosti.
Smluvní podmínky kasina LuckyBull Casino
Kdykoli recenzujeme online kasina, pečlivě čteme jejich smluvní podmínky a hodnotíme jejich férovost. Není neobvyklé, že ve smluvních podmínkách některých kasin nacházíme ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo nekalá, protože za určitých okolností umožňují kasinu zadržet výhry hráčů.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina LuckyBull Casino za poněkud nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z analýzy smluvních podmínek jsou k dispozici tady.
Stížnosti hráčů ohledně kasina LuckyBull Casino
Stížnosti hráčů hrají v naší metodice hodnocení kasin důležitou roli, protože nám poskytují jasný přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při zkoumání bezpečnosti a férovosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i ty, které jsme získali z jiných zdrojů.
V současné době máme v naší databázi 8 stížností přímo o tomto kasinu a 59 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 7 362 černých bodů, z nichž 6 172 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů ke kasinu LuckyBull Casino
Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své názory, zpětnou vazbu nebo zkušenosti. Na jejich základě vytváříme celkovou zpětnou vazbu uživatelů, která se pohybuje mezi příšernou a vynikající.
Nicméně toto kasino prozatím nemá hodnocení zpětné vazby od uživatelů. Doposud jsme obdrželi 14 recenzí a skóre se určuje, až když kasino nasbírá alespoň 15 hodnocení. Hodnocení najdete na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: není vůbec neobvyklé, že naštvaní hráči zanechávají kasinům mnoho poškozujících recenzí, a některá kasina zase zveřejňují falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, takže myslete na to, že uživatelské recenze nemusí vždy přesně odrážet kvalitu kasina. I když se takové recenze snažíme filtrovat a určovat objektivní hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti kvůli těmto faktorům zpětnou vazbu od uživatelů nezahrnujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina LuckyBull Casino
Kasino LuckyBull Casino patří společnosti Condor Malta Ltd s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj podle naší klasifikace dělá malé až středně velké online kasino.
Kasino LuckyBull Casino je držitelem licence k provozování hazardních her Malta a vydal ji licenční orgán Malta Gaming Authority.
Mnoho online kasin má pevně dané limity, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. Některá kasina uplatňují limity výher nebo výběrů, které mohou být poměrně omezující, ale obvykle jsou tyto limity dostatečně vysoké, aby se většiny hráčů nedotkly. To je důvod, proč tato omezení v našich hodnoceních kasin zohledňujeme. Informace o limitech výher a výběrů kasina najdete v tabulce níže.
Limity výběru
Výherní limity
5 000 EUR za měsíc
Žádný výherní limit
Limit výběru se vztahuje i na výhry z progresivního jackpotu!
Poznámka: je pravděpodobné, že ne všechny výše uvedené platební metody jsou vhodné pro vklady i výběry. Vybrané platební metody mohou být navíc dostupné pouze v určitých zemích.
Výběr jazyků a zákaznická podpora
V našich hodnoceních kasin vždy shromažďujeme údaje o dostupných jazycích a zákaznické podpoře. Jazyky dostupné v kasinu LuckyBull Casino najdete v následující tabulce.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
anglicky
anglicky
španělsky
portugalsky
rusky
japonsky
finsky
francouzsky
norsky
hindsky
Abychom zjistili, jak vstřícní, profesionální a rychlí zástupci zákaznické podpory jsou, kontaktujeme je přímo v rámci naší metodiky hodnocení kasin. Vzhledem k tomu, že vám zákaznická podpora může v kasinu LuckyBull Casino pomoct s problémy souvisejícími s registrací, účtem, výběry nebo jinými problémy, má pro nás významnou hodnotu. Podle odpovědí, které jsme obdrželi během našeho testování, bychom řekli, že kasino LuckyBull Casino má dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty v kasinu LuckyBull Casino
Kasino LuckyBull Casino má v nabídce tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Ostatní karetní hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
V nabídce jsou kasinové hry od 17 výrobců her. Patří sem: Nolimit City, Play'n GO, Pragmatic Play, Quickspin, Betsoft Gaming, ELK Studios, BGaming, Red Rake Gaming, Spinomenal, Booming Games, Relax Gaming, Kalamba Games, 7777 gaming, 7Mojos, Retro Gaming, Live88, OneTouch.
Bonusy a kódy nabízené kasinem LuckyBull Casino
Online kasina poskytují pobídky v podobě bonusů, aby přiměla nové hráče k vytvoření účtu a stávající hráče k pokračování v hraní. Nejběžnější kategorie jsou bonusy bez vkladu a vkladové bonusy. Zatímco vkladový bonus se uděluje, až když hráč provede vklad, kvůli bonusu bez vkladu nebo zatočení zdarma nemusí hráči nic vkládat. Nicméně mezi propagační akce nabízené kasiny patří také další bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci a věrnostní programy.
V naší databázi je v současné době od kasina LuckyBull Casino 1 bonus:
100% do 888 €
Upozorňujeme, že některé nabídky mohou mít k dispozici pouze hráči z určitých regionů. Další informace o dostupných bonusech získáte v části Bonusy této recenze.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností LuckyBull Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(14)
Recenze uživatelů na LuckyBull Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s LuckyBull Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Špatná
Hodnotilo 14 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Zaregistroval jsem se v roce 2024, vyhrál jsem minimální velikost lotu 10 000krát na automatu s bonusem k prvnímu vkladu, splnil jsem 100 % požadavků na bonusové sázky a kasino mě schválilo. Když jsem požádal o výběr, peníze nebyly vloženy. Když jsem se na to ptal, bylo mi řečeno, že je to chyba výběrové společnosti a že peníze již byly převedeny.
Po téměř dvou měsících diskuse platební společnost VegaWallet přijala opatření, ale kasino ignorovalo správu webu i VegaWallet a kontaktovalo mě pouze v době, kdy záležitost vyšetřují.
Upřímně řečeno, je to podvod.
Jejich licence je z Malty, ale když jsem se do ní podíval, zjistil jsem, že také porušují maltské zákony. Mám pocit, že mohou fungovat s využitím důvěryhodnosti důvěryhodného kasina, jako je Vera John. Japonští hráči by se této stránce měli vyhnout.
Tato stránka bude po konzultaci s Vega Wallet předmětem občanskoprávního zprostředkování. Pokud existují další lidé jako oni, je to porušení i na Maltě, takže jsou to oni. Raději než se s tím jen smířit, doporučuji, abyste buď absolvovali občanskoprávní zprostředkování, nebo veškerou korespondenci s podporou poslali regulačnímu úřadu kasina na Maltě.
I registered in 2024, won the minimum lot size of 10,000 times on a slot machine with my first deposit bonus, cleared 100% of the bonus wagering requirements, and was approved by the casino. When I requested a withdrawal, the money was not deposited. When I inquired about it, I was told that it was the withdrawal company's fault and that the money had already been transferred.
After nearly two months of discussion, the payment company VegaWallet took action, but the casino has ignored both the site management and VegaWallet, and has only contacted me while they are investigating the matter.
Frankly speaking, it is fraud.
Their license is from Malta, but when I looked into it I found that they are also violating Maltese law. I feel that they may be operating using the credibility of a trusted casino such as Vera John. Japanese players should avoid this site.
This site, in consultation with Vega Wallet, will be subject to civil mediation. If there are other people like them, it's a violation even within Malta, so it's them. Rather than just putting up with it, I recommend that you either go through civil mediation or send all correspondence with support to the Malta Casino Regulatory Authority.
Zaregistroval jsem se v tomto kasinu v roce 2022. Zkoušel jsem to od roku 2022 do roku 2023, ale nikdy se mi nepodařilo vybrat peníze. V roce 2023 se stránka náhle přestala připojovat a nemohl jsem kontaktovat podporu.
V roce 2024 však najednou začaly přicházet nabídkové e-maily a web byl náhle oživen a začal fungovat. O uzavření webu nebylo předem informováno, což je opravdu nepříjemné.
Pokud obdržíte e-mail s nabídkou, ignorujte jej. Stránky budou také v určitém okamžiku uzavřeny.
I registered at this casino in 2022. I tried it from 2022 to 2023, but I was never able to withdraw money. In 2023, the site suddenly stopped connecting and I couldn't contact support.
However, in 2024, offer emails suddenly started coming in, and the site was suddenly revived and started operating. There was no prior notice about the site closure, which is really unpleasant.
If you receive an offer email, please ignore it. The site will also be shut down at some point.
BS a nejhorší kasino. Pomalý výběr a nejhorší zákaznický servis. Požádal jsem o stažení a mají problém ve svém systému, ale rychleji to nevyřeší. Pořád říkali počkej. Už jsou to 3 dny, ale výběr pokračuje!!!!! VSADÍM SE, ŽE NEMÁM ŽÁDNÉ HRÁČE, KTERÉ JE ZAMĚSTNÁVAJÍ, ALE NEMOHOU RYCHLE JEDNAT PRO CHYBY SVÉHO SYSTÉMU! Nedoporučuji lidem, aby zde hráli!
BS and worst casino. Slow withdrawal and worst customer service. I requested for withdrawal and they have problem on their system but they wont fix it faster. They just kept on saying wait. It has been 3days already but ni progress of the withdrawal!!!!! I BET DONT HAVE ANY PLAYERS TO KEEP THEM BUSY BUT THEY CANT ACT FAST FOR ERRORS ON THEIR SYSTEM! Would not recommend to for people to play here!
Nejhorší kasino na světě. Čekali 3 týdny na můj výběr a bez dalšího vysvětlení obviňují technické problémy. Podvádějí své zákazníky navzdory licenci od MGA.
Worst casino in the world. Waited 3 weeks for my withdrawal and they blame technical problems without further explanation. They scam their customers despite the license from MGA.
Sämsta casinot i världen. Väntat 3 veckor på mitt uttag och man skyller på tekniska problem utan närmare förklaring. Dom scamar sina kunder trots lisens från MGA.
Chybí hodně her, teď jsem hrál poprvé s bonusem, můžu říct, že do 30% je štěstí a pak se vše začne ztrácet. Nakonec všechno prohrajete a my hrajeme s těmi, na kterých jste vyhráli. Nějak mi všechno připadá jako stejné kasino jako ostatní. Na začátku dávají určitou naději, že si myslíte, že jste našli kasino, kde můžete zůstat a hrát, ale nakonec se vše obrátí. Zkuste si to zahrát sami a pak napište, jestli souhlasíte. Bohužel taková kasina nemám rád... Hodně štěstí všem
There are a lot of games missing, now I played for the first time with a bonus, I can say that up to 30% is lucky and then everything starts to be lost. In the end you lose everything and we play on the ones you won on. Somehow everything seems to me to be the same casino as the others. At the beginning, they give some hope that you think you've found a casino where you can stay and play, but in the end, everything turns around. Try playing it yourself and then write if you agree. Unfortunately, I don't like such casinos... Good luck to everyone
Fali dosta igara, sad sam prvi put igrao tu sa bonusom, mogu reči da do 30% ima sreče a onda sve počne da se gubi. Na kraju gubiš sve i na onima igramo na kojima si dobivao. Nekako se mi sve čini da je isti kazino ko ostali. Na početku da daju nako nadu da misliš da si našao kazino u kojem češ ostati i igrati a na kraju se sve to okrene. Probajte sami igrati tu pa onda napišite dali se slažete. Ja na žalost ne volim takve kazinoje .. Sretno svima
LuckyBull Casino
Milá Rile15,
Děkujeme vám za vaši reakci.
Mrzí nás, že se vám nelíbilo naše kasino a náš výběr her, protože se opravdu snažíme nabídnout ten nejlepší výběr her, které jsou aktuálně na trhu k dispozici.
Také máme jedinečný způsob odměňování našich hráčů, kdy můžete sbírat úspěchy se 4 různými postavami Megan, Faye, Kronos a Casey.
Jakmile se svou aktivní postavou dokončíte určitou úroveň, budete odměněni úžasnými odměnami :)
s pozdravem Tým zákaznických zkušeností
Dear Rile15,
Thank you for your feedback.
We are sorry to see that you didn't like our casino and our selection of games as we are really trying to offer the best selection of the games that are currently available on the market.
Also, we have a unique way of rewarding our players where you can collect achievements with 4 different characters Megan, Faye, Kronos, and Casey.
Once you complete a certain level with your active character you are rewarded with amazing rewards :)
Rozhodně jedno z nejlepších kasin, ve kterých jsem hrál. Věrnostní bonusy jsou poměrně časté a ověřil jsem se poměrně rychle, takže nesouhlasím s ostatními recenzemi. Opravdu chci zmínit, že zákaznická podpora je laskavá a vždy nápomocná.
Definitely one of the best casino I played on. Loyalty bonuses are quite frequent and I verified myself fairly quickly so I disagree with the other reviews. Also really want to mention that the customer support is kind and always helpful.
Časté věrnostní bonusy
Frequent loyalty bonuses
Snadné ověření
Easy verification
Milá a ochotná zákaznická podpora
Kind and helpful customer support
Rychlé výplaty
Fast payouts
Podpora není dostupná 24/7
Support not available 24/7
LuckyBull Casino
Vážený betmaster15,
Děkujeme za vaši pěknou recenzi!
Jsme rádi, že naši zákaznickou podporu považujete za milou a užitečnou a že se vám líbí naše bonusové nabídky! :)
Váš návrh na pracovní dobu naší zákaznické podpory bude jistě vzat v úvahu a jakmile se něco v souvislosti s tím změní, budeme o tom informovat naše hráče.
s pozdravem Tým zákaznických zkušeností
Dear betmaster15,
Thank you for your nice review!
We are happy to see that you find our customer support kind and helpful and that you like our bonus offers! :)
For sure your suggestion for our customer support working time will be taken into consideration and once something will be changed regarding that we will inform our players accordingly.
Velmi pěkné rozložení a všechny hry běží velmi dobře bez závad. Podařilo se mi převést bonus. Měl také několik velmi velkých výher. Ale výplatu jsem ještě neobdržel a trvá to déle, než jsem si myslel. Aktualizace: Výhry jsou vypláceny po částech. Proto se nedoporučuje. Předpokládám, že když vyhrajete něco velkého, musíte na své peníze čekat měsíce, možná i roky. Původně jsem byl ohromen, ale platební politika mi to vše vynahrazuje. Toto kasino nemohu více doporučit.
A very nice layout and the games all run very well without glitches. I was able to implement the bonus. Also had some very big wins. But I haven't received my payout yet and it's taking longer than I thought. Update: Winnings are paid out in parts. Therefore not recommended. I suppose when you win something big you have to wait months maybe even years for your money. I was initially impressed but the payout policy makes up for it all for me. I cannot recommend this casino more.
Ein sehr schönes Layout und die Spiele laufen alles sehr gut ohne Störungen. Bonus habe ich umsetzen können. Hatte auch paar sehr große Gewinne. Aber ich habe meine Auszahlung noch nicht erhalten und es dauert länger als gedacht. Update: Gewinne werden in Teilen ausgezahlt. Daher nicht empfehlenswert. Ich nehme an, wenn man was großes Gewinnt, muss man Monate vielleicht sogar Jahre auf sein Geld warten. Ich war zunächst Beeindruckt aber die Auszahlungspolitik macht für mich alles wieder wett. Ich kann dieses Casino nicht mehr empfehlen.
Hry běží velmi hladce
Games run very smoothly
Spiele laufen sehr flüssig
Dobrý výběr her
Good game selection
Gute spielauswahl
Moje platba od 25.02. Do dnešního dne jsem neobdržel
My payment from 25.02. I have not received until today
Meine Auszahlung vom 25.02. habe ich bis heute noch nicht erhalten
Bohužel moje výplata bude vyplacena ve 3 částech a pravděpodobně bude trvat celý měsíc, než obdržím své peníze v plné výši
Unfortunately, my payout will be paid out in 3 parts and it will probably take a full month before I have received my money in full
Meine Auszahlung wird leider in 3 Teilen ausgezahlt und wir voraussichtlich einen kompletten Monat dauern, bis ich mein Geld vollständig erhalten habe
Pokud tedy nechcete na své peníze čekat týdny nebo měsíce, neměli byste zde hrát
So if you don't want to wait weeks or months for your money, you shouldn't play here
Also wer nicht Wochenlang oder Monatelang auf sein Geld warten möchte sollte hier nicht spielen
Skutečnost, že dostanete peníze vyplaceny tak pozdě, ruší všechny kladné body, tedy pouze jednu hvězdu
The fact that you get the money paid out so late cancels out all the positive points, hence only one star
Das man das Geld so spät ausbezahlt bekommt, hebt alle positiven Punkte aus, daher nur ein Stern
LuckyBull Casino
Milý Ohhgee88
Děkujeme, že jste si našli čas na zanechání recenze.
Jsme rádi, že hry běží hladce a že jste našli náš výběr her dobrý, protože souhlasíme s tím, že v našem kasinu máme široký výběr her a naše technické oddělení dělá vše pro to, aby naši hráči měli hladký herní zážitek :)
Na druhou stranu nás mrzí, že vaše výplata bude zpracována na splátky, ale vždy se snažíme zpracovat co nejvyšší částku a vše probíhá v souladu s našimi Obchodními podmínkami.
Doufáme, že se vám bude i nadále líbit čas strávený s námi, a pokud vám můžeme s něčím pomoci, naše oddělení zákaznické podpory vám více než rádi pomůže!
s pozdravem Tým zákaznických zkušeností
Dear Ohhgee88
Thank you for taking the time to leave your review.
We are happy to hear that games are running smoothly and that you have found our games selection good as we do agree we have a wide selection of games in our casino and our technical department is doing their best for our players to have a smooth gaming experience :)
On the other hand, we are sorry to see that your payout will be processed in installments but we always are doing our best to process the highest amount possible and everything is done according to our Terms and Conditions.
We do hope you will continue to enjoy your time with us and if there is anything we can help you with our customer support department will be more than happy to help you!
Líbí se mi toto kasino, protože má spoustu zajímavých her, odbornou zákaznickou podporu a ověření bylo poměrně rychlé. Navíc je zde velká šance na výhru. Celkově vzato slušné online kasino.
I like this casino because it has a lot of interesting games, proficient costumer support, and the verification was quite fast. Also, there is a good chance of winnings. All in all, a decent online casino.
velmi dobré hry
very good games
hry jsou spravedlivé
games are fair
rychlá zákaznická podpora
fast costumer support
LuckyBull Casino
Milá Elly1981,
Děkujeme mnohokrát za vaši zpětnou vazbu!
Jsme rádi, že se vám líbí výběr našich her, které můžete najít v našem kasinu, protože se snažíme poskytnout širokou škálu her, aby si každý mohl najít to, co se mu líbí.
Je také příjemné slyšet hezké věci o naší zákaznické podpoře a o tom, že váš proces ověření byl rychlý, protože to je vždy naším cílem.
s pozdravem Tým zákaznických zkušeností
Dear Elly1981,
Thanks so much for your feedback!
We are happy to see that you like the selection of our games that you can find in our casino as we are doing our best to provide a wide variety of them so everyone can find something they like.
It's also nice to hear nice things about our customer support and that your verification process was fast as this is our goal always.
Veri snadné použití. Nikdy jsem nezažil žádný vážný problém! Podpora byla velmi milá a dokonce mi zpomalila dokončení mých dokumentů!
Doporučil bych toto kasino komukoli! !
Veri easy to use. Never experienced any serious issus ! Support have been very frendly and even halped me finalize my documentss!
I would suggest this Kasino to anyone !!
Velmi dobrá podpora
Veriy good support
vůbec žádný problém
no issuss at all
pěkný bonus
nice bonus
dobrý design
good design
může chvíli trvat, než se vám ozveme e-mailem
it can take a bit of time to hear back over email
LuckyBull Casino
Milá AleksiNini,
Jsme rádi, že vám náš tým poskytl vynikající služby, zejména že se naší zákaznické podpoře podařilo pomoci vám s ověřením vašeho účtu.
Zajistíme, aby dostali vaši zpětnou vazbu. Jsme si jisti, že jim to zlepší den!
s pozdravem Oddělení zákaznických zkušeností
Dear AleksiNini,
We are happy to hear that our team provided you with excellent service, especially that our customer support managed to help you with your account verification.
We’ll make sure that they receive your feedback. We are sure it will make their day!
Velmi špatný zákaznický servis, velmi pomalé výběry, skryté podmínky, IBAS s nimi přestal pracovat, což znamená, že v případě problémů není kde uplatnit reklamaci. MGA předá problém společnosti IBAS, ale společnost IBAS s nimi přestala komunikovat a NEUVÁDÍ ŽÁDNÉ HRANÍ STRÁNKY CONDOR JAKO SVÉ OBCHODNÍ PARTNERY!
Drž se dál od kasin Condor gaming. Všechny mají stejné podmínky a mohou si podle nich rozdělit výběry nad 5000e do více plateb. Dělají to, že rozdělují i ty menší. Navíc neinformují, kdy vám bude zaplaceno a kolik bude každá platba provedena. Kromě toho také nezpracovávají nové výběry, dokud nejsou zúčtovány ty stávající, a status all clear získají pouze tehdy, když zaplatili rozdělené platby -> takže se rozhodnou, zda to bude trvat měsíc nebo tři. Nejsou v jejich podmínkách, ale tvrdí, že jsou. MGA kontroluje jejich licenci, může se stát, že bude odebrána a mohou se vrátit k licenci CURACAO.
Very poor customer service, very slow withdrawals, hidden terms, IBAS has stopped working with them which means there is nowhere to make a claim if problems arise. MGA will turn the issue to IBAS but IBAS has stopped communicating with them and they DO NOT LIST ANY CONDOR GAMING SITE AS THEIR BUSINESS PARTNERS!
Stay clear of Condor gaming's casinos. They all have the same terms and according to them, they can split withdrawals of more than 5000e into several payments. What they do is split smaller ones too. On top of that, they do not inform when you will be paid and how much each payment will be done. On top of this, they also do not handle new withdrawals before existing ones are cleared and they get an all clear status only when they have paid split payments -> so they decide if it takes a month or three. These are not in their terms, but they claim they are. MGA are checking their license, could be that it will be revoked and they can go back to CURACAO license.
Condor gaming nesplňuje své vlastní podmínky
Condor gaming does not fulfill their own terms
Při odstoupení od smlouvy ukazuje hra Condor na skryté podmínky
Condor gaming points to hidden terms when withdrawal is made
Žádná služba rozhodování o sázkách od nynějška, kdy s nimi IBAS přestal spolupracovat
No Betting Adjudication Service as of now, when IBAS has stopped working with them
špatný zákaznický servis
poor customer service
Pomalé odpovědi, kromě chatu -> kde ukazují na "příslušné oddělení", které nelze kontaktovat.
Slow to answer, except chat -> where they point to "relevant department" which cannot be contacted.
LuckyBull Casino
Vážený Gustere,
děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby.
Je nám líto, že čteme o vaší zkušenosti, protože to rozhodně není zkušenost, kterou bychom chtěli, aby naši hráči měli.
Protože nejsme schopni zkontrolovat váš účet, abychom viděli, co se stalo, můžeme říci, že děláme vše pro to, abychom jakoukoli žádost o výběr zpracovali co nejdříve, a je nám líto, že naše zákaznická podpora nesplnila vaše očekávání.
Pokud jde o vaše prohlášení o IBAS, nedávno jsme změnili naši službu alternativního řešení sporů, ale naši hráči o tom byli informováni od aktualizace našich podmínek.
Protože bychom rádi prověřili, co se přesně stalo s vaším účtem, ocenili bychom, kdybyste nás kontaktovali prostřednictvím našeho e-mailu [email protected]
s pozdravem Tým zákaznických zkušeností
Dear Guster,
Thank you for sharing your feedback.
We’re sorry to read about your experience as this is definitely not the experience we would like our players to have.
Since we are not able to check your account to see what happened, we can say that we are doing our best to process any withdrawal request as soon as possible and we are sorry that our customer support didn't meet your expectiation.
Regarding your statement about IBAS, we have recently changed our Alternative Dispute Resolution service but our players have been informed about it since our Terms and Conditions have been updated.
Since we would like to check what exactly happened with your account we would appreciate it if you could contact us over our e-mail [email protected]
Cena 1200 $ propadla kvůli bonusu za registraci. Po nové registraci bude registrační bonus automaticky udělen 29 $. Bonus za registraci je platný 24 hodin. (Uvedeno na stránce smlouvy) Bonus za registraci byl poskytnut v září a výběry byly provedeny v prosinci, ale finanční odměna propadla. Odpověď od podpory, že jsou porušeny podmínky použití. Zdá se, že sázky nad 10 USD porušují pravidla. Kontaktoval jsem podporu, že bonus za registraci je sázení na 5 USD. Existují důkazy, protože existují údaje o historii sázek. Ukládají se také snímky obrazovky.
Bonus je dán jednostranně a cena kvůli bonusu propadá. Špatná je i korespondence s podporou. Je to Luckybull, kdo porušuje pravidla.
The $ 1200 prize was forfeited due to the sign-up bonus. The sign-up bonus will be automatically granted $ 29 after new registration. The sign-up bonus is valid for 24 hours. (Listed on the agreement page) A sign-up bonus was given in September, and withdrawals were made in December, but the prize money was forfeited. Response from support that the terms of use are violated. Bets over $ 10 seem to violate the rules. I contacted support that the sign-up bonus is betting at $ 5. There is evidence because there is bet history data. Screenshots are also saved.
A bonus is given unilaterally, and the prize is forfeited due to the bonus. Correspondence of support is also bad. It is Luckybull who violates the rules.
děkujeme za čas, který jste věnovali zveřejnění své recenze.
Je nám líto, že jste v našem kasinu nezažili příjemný zážitek.
Protože odtud nemáme přístup k vašemu účtu, ocenili bychom, kdybyste nám poslali e-mail na [email protected], abychom mohli zkontrolovat, co se přesně stalo.
Rádi bychom věděli, co se přesně stalo, abychom příště mohli poskytnout lepší zážitek.
s pozdravem Oddělení zákaznických zkušeností
Dear Kameda,
Thank you for the time to post your review.
We are sorry to see that you didn't have a nice experience in our casino.
Since we are not able to access your account from here we would appreciate it if you would send us an e-mail to [email protected] so we could check what exactly happened.
We would love to know what exactly happened so that we can deliver a better experience next time.
Best regards Customer Experience Department
Ziko2015
Neregistrovaný uživatel
• před 4 roky
Čekám na výplatu přes týden, zneužili moje data údajně big5casino vaše sesterské kasino, které jsem zaplatil těm ze svého kamarádského účtu okamžitými převody, které pro mě provedl, požadují jeho data. Snaží se všemožně zabránit výplatě.
I'm waiting for my payout over a week they have misused my data allegedly big5casino your sister casino that I paid to those from my buddy account with immediate transfers that he had made for me they request his data. They try everything to prevent the payout.
Ich warte auf meine Auszahlung über einen Woche sie haben meine Daten missbraucht angeblich big5casino Ihre Schwester Casino die ich bei denen von Konto meins Kumpel bezahlt mit sofort Überweisungen das hatte er für mich gemacht sie verlangen seine Daten. Die versuchen alles zu verhindern die Auszahlung.
nic
nothing
Nichts
nic
nothing
Nichts
nic
nothing
Nichts
nic
nothing
Nichts
Všechno
Everything
Alles
Všechno
Everything
Alles
Všechno
Everything
Alles
LuckyBull Casino
Vážený Ziko2015, děkujeme za Váš čas na napsání recenze. Je nám líto, že vaše zkušenost s procesem ověření není na očekávané úrovni, což vám způsobuje problémy. Prosíme, buďte tak laskaví a zkontrolujte svůj e-mail, protože jsme vám zaslali e-mail se všemi podrobnostmi týkajícími se vašeho procesu KYC a jsme si více než jisti, že se nám velmi brzy podaří ověřit váš účet.
s pozdravem Kasino LuckyBull
Dear Ziko2015, Thank you for your time to write your review. We are sorry to see that your experience with your verification process is not on the expected level and that is causing you issues. Please be so kind to check your e-mail as we have sent you an e-mail with all the details regarding your KYC process and we are more than sure that very soon we will manage to verify your account.
Best regards LuckyBull Casino
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre LuckyBull Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro LuckyBull Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Nízký4.6/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina poněkud nespravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči ve stížnosti zmínili vysokou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina negativní dopad.
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Důležité
Důležité:
Kasino omezuje výběr výher z progresivních jackpotů
Tohle kasino omezuje výběry výher z progresivních jackpotů. To je podle nás nespravedlivé, protože tyhle výhry obvykle vyplácí výrobce hry, takže nedává smysl, aby kasino výběry takových výher omezovalo.
Důležité:
Nízký denní limit výběru (méně než 500 USD)
Tohle kasino má nízký limit výběru (méně než 500 dolarů denně). Kvůli tomu může výběr velké výhry trvat velmi dlouho.
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Použití sázkových technik, které neposkytují nespravedlivou výhodu, může být považováno za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Opakované vybírání a opětovné vkládání za účelem získání více bonusů může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Nárokování příliš velkého množství bonusů může být považováno za porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Opakované vkládání pouze tolika, abyste z propagačních nabídek vytěžili maximum, je považováno za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Další faktory
Nízký limit pro výběr: 5 000 € / měsíc
Stížnosti na LuckyBull Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.