Milá eerivera619,
Všechny informace o tom, jak kontrolujeme online kasina, ao faktorech, které jsou v recenzi zohledněny, naleznete zde Informace o procesu hodnocení a hodnocení našeho kasina | Casino Guru (casinoguru-en.com) Pokud vím, LuckyBlock Casino má velmi vysoké hodnocení bezpečnosti, ale žádný férový odznak, můžete to vidět v recenzi kasina
Další informace o odznakech pro spravedlivá a bezpečná online kasina naleznete zde Odznaky pro spravedlivá a bezpečná online kasina | Casino Guru (casinoguru-en.com)
Každopádně jste se rozhodli hrát v kasinu z vlastní vůle, že? Nikdo vás nenutil hrát, ani vám neřekl, že hrát musíte, že? O bonus jste požádali z vlastní iniciativy, že? Je mi líto, ale nemyslím si, že váš pracovní nebo osobní život s tím má nic společného, protože se nakonec rozhodnete, kdy nebo jak budete hrát v kasinu, kde jste se dobrovolně zaregistrovali. Co s tím má kasino společného? Pokud se domníváte, že sázka bonusu je příliš vysoká, můžete žádné bonusy nepřijímat nebo bonus zrušit, pokud s ním již nechcete hrát. Musíte pochopit, že bonus je v podstatě bezplatná nabídka (bezplatná hotovost nebo otočení zdarma) od kasina, nemusíte si jej nárokovat, ale když to uděláte, musíte dodržovat pravidla bonusu, která jsou k tomuto bonusu připojena. .
Po zvážení všech bodů, které jste nedávno vznesli, se zdá, že se diskuse ubírá směrem k neproduktivní cestě, a nemyslím si, že to ovlivní výsledek této stížnosti.
Jak jsem již uvedl, rozumím vašemu pohledu jako uživatele a uznávám, že situace není ideální. Přesto zůstává povinností hráče dodržovat pravidla po celou dobu hraní, dokud není bonus plně vsazen.
Pokud vám mohu pomoci s něčím jiným, dejte mi prosím vědět. S ohledem na všechny okolnosti však budu muset s rozhodnutím kasina souhlasit.
Dear eerivera619,
All the information on how we review online casinos and the factors that are considered in the review can be found here Learn About Our Casino Review and Rating Process | Casino Guru (casinoguru-en.com) As far as I know, LuckyBlock Casino has a very high safety rating, but no fair badge, you can see it the casino review
Additional information about Badges for Fair and Safe Online Casinos can be found here Badges for Fair and Safe Online Casinos | Casino Guru (casinoguru-en.com)
Anyway, you chose to play at the casino of your own free will, correct? No one forced you to play, or told you you must play, correct? You claimed the bonus on your own initiative, right? I'm sorry, but I don't think your work or personal life has anything to do with this as ultimately you decide when or how you play at a casino where you voluntarily registered. What has the casino to do with this? If you believe the wagering of a bonus is too high, you are free to not accept any bonuses or cancel the bonus when you do not wish to play with it anymore. You need to understand that a bonus is basically a free offer (free cash or free spins) from the casino, you don't have to claim it, but when you do, you need to follow the bonus rules that are attached to that bonus.
After considering all the points you recently raised, it appears that the discussion is veering towards an unproductive path, and I don't think it will affect the outcome of this complaint.
As I already mentioned, I do understand your perspective as a user, and I acknowledge that the situation is less than ideal. Nevertheless, it remains the player's duty to comply with the rules throughout the gameplay until the bonus is fully wagered.
Please let me know if there is anything else I can assist you with. However, considering all the circumstances, I will have to agree with the casino's decision.
Automaticky přeloženo: