DomůStížnostiLucky Monkey Casino - Přehrávač má nedefinovaný problém.

Lucky Monkey Casino - Přehrávač má nedefinovaný problém.

Automaticky přeloženo:

Částka: 757 Kč

Lucky Monkey Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 31.10.2022 | Stížnost je uzavřena : 30.11.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z České republiky si stěžuje na nejistý problém. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Neznám přihlašovací údaje pro Luckymoney, prosím uveďte informace

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Marek930525,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. S tímto případem Vám bohužel na základě aktuálního popisu událostí nemohu asistovat a určitě budu potřebovat více informací. Mohl bys to prosím upřesnit?

Chápu správně, že máte potíže s přístupem ke svému účtu?

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky

Ano dekuji

Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Kontaktovali jste prosím přímo kasino?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Prosim i odkaz na email M********07@seznam.cz

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Kontaktovali jste prosím přímo kasino, aby váš účet obnovil?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená Marek930525,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky