Dostal jsem 200% bonus a hrál jsem pravděpodobně celou neděli. Nakonec jsem měl výhry 600 € a rozhodl jsem se je vybrat. Požádali o obvyklé identifikační doklady – pas, doklad o adrese atd. Částka, která mi prý přišla, byla jen 520 €, ale i tak výhra. Dokumenty jsem odevzdal, vlastně vícekrát. Nikdy od nich nedostávám žádné akceptované účty, protože můj telefon je předplacený a účet za elektřinu spravuje bytový podnik, který pak zasílá jednotlivé účty podle spotřeby. To se stalo trvalým problémem, ale bez ohledu na to, že tam někdo jasně finsky rozumí, nedokázal to vyřešit. Nakonec můj pronajímatel souhlasil se sepsáním nové nájemní smlouvy v květnu a měl jsem za to, že problémy jsou vyřešeny. Ale pak přišlo nějaké podivné číslo, které moje banka vyžadovala pro příchozí mezinárodní převody. V tuto chvíli jsem byl docela frustrovaný a poukázal jsem na to, že když mi finská daňová správa nebo finská vláda posílají oficiální dokumenty, toto číslo nepotřebují. I poté, co byla adresa potvrzena, stále existovalo nějaké matoucí číslo, které moje banka neznala. Byl jsem upřímně naštvaný a zeptal jsem se, co bude sakra dál? Je zábavné, když je 500 € příliš velká částka, než aby ji zvládli. Určitě se jim ten komentář nelíbil a zmínil jsem se, že bez ohledu na to, jaké doklady poskytnu, vždy si najdou výmluvu, i když je to vymyšlené číslo pro mezinárodní bankovní převody. Nejsem nejlepší v angličtině, ale zvládám každodenní konverzace. Nejsem si úplně jistý, co požadují, a tak jsem udělal screenshot s čísly bank a dalšími potřebnými údaji. Pokud by někdo znalý angličtiny mohl ujasnit, co chce, bylo by to užitečné...
I received a 200% bonus and played probably for an entire Sunday. Eventually, I had winnings of 600€ and decided to withdraw them. They asked for the usual identification documents – passport, proof of address, etc. However, the amount that was supposedly coming to me was only 520€, but still winnings nonetheless. I submitted the documents, actually multiple times. I never receive any bills accepted by them since my phone is prepaid, and the electricity bill is managed by the housing company, which then sends individual bills based on usage. This became an ongoing issue, but regardless of the fact that someone there clearly understands Finnish, they couldn't resolve it. Eventually, my landlord agreed to write a new lease in May, and I thought the issues were resolved. But then came some strange number required by my bank for incoming international transfers. At this point, I was getting quite frustrated and pointed out that when the Finnish Tax Administration or the Finnish government sends me official documents, they haven’t needed this number. Even after the address was confirmed, there was still some confusing number that my bank wasn’t familiar with. I was genuinely annoyed and asked, what the hell is next? It’s amusing when 500€ is too large an amount for them to handle. They certainly didn’t like that comment, and I mentioned that it seems no matter what documents I provide, they will always find an excuse, even if it’s an invented number for international bank transfers. I’m not the best at English, but I manage in everyday conversations. I’m not entirely sure what they require, so I took a screenshot of the bank numbers and other necessary details. If someone proficient in English could clarify what they want, that would be helpful...
Sain 200% bonuksen ja pelailin varmaan yhden sunnuntai päivän ja sitten minulla oli 600€ voittoja ja päätin nostaa ne. Minulta pyydettiin normaalit passit, osoitetodistukset jne mutta summa joka minulle oli tulossa olikin 520€ mutta voittoja nekin. No toimitin sinne papereita, itseasiassa monet kerrat, minulle ei tule mitään heidän hyväksymäänsä laskua kun puhelin on prepaid ja sähkölasku tulee taloyhtiöltä joka maksaa koko talon sähkölaskun ja lähettää sitten jokaiselle sen mukaan miten on käyttänyt sähköä. Ja siitä väännettiin ja väännettiin mutta eivät he tajunneet siinä vaikka siellä joku tajuaa varsin hyvin Suomen kielen mutta kun on tilanne että nyt on paperit kunnossa niin ei ummärra. No vuokraisäntä suostui kirjoittamaan uuden vuokrasopimuksen toukokuussa ja sitten ei pitänyt olla enää valittamista mutta sitten tuli jokin ihme numero mikä pankillani on ulkomailta tulevia tilisiirtoja varten ja minulla paloi jo hieman hermot siinä ja huomautin että eipä ole tarvinnut tätä silloin kun ei Suomen veroviraston minulle lähettämä kirje tai Suomen valtion lähettämä oikeus äänestää pressanvaaleissa olleet uskottavia osoitetodistuksia ja sitten kun osoite oli todistettu niin jotain sekavaa lukua mistä minun pankissani ei ollut kuultukaan. Minä tosiaan hermostuin ja sanoin että mitä v****a seuraavaksi, hyvin menee kun viisi hunttia on liian iso raha maksaa. No siitä ei tykätty yhtään ja sanoin että taitaa olla sama mitä papereita sinne vien, aina löytyy joku no jos ei muuta niin keksitty luku pankkitililtä ulkomailta tulevia tilisiirtoja varten. En ole Englannin kielellä mikään maailman paras mutta pärjään normikeskusteluissa mutta en tiedä varmasti mitä siinä lukee, otin screenshotin niistä pankin numeroista ym mitä pitää olla niin jos joku Englannin kielen taitoinen kertoo mitä he haluavat...
Automaticky přeloženo:
