Hráčka z Colorada neobdržela své výhry ve výši 173,37 $ od své původní žádosti z 27. října a nyní uplynulo 9 pracovních dnů od schválení. Navzdory četným dotazům poskytuje zákaznická podpora nekonzistentní informace a nereaguje na hovory.
Ne, stále jsem neobdržel své peníze. A čísla jejich zákaznické podpory nejsou nikdy zodpovězena. Prosím o pomoc.
Od 11. listopadu jsem nedostal výhru ve výši 173,37 $, podpora mi naživo sdělila, že můj fond byl schválen 7-10 pracovních dnů, včera to bylo 9 pracovních dnů Pořád kontroluji svůj bankovní účet, zatím nic, vyhrál jsem 173,37 $ bylo 27. října, takže mě to čeká jako věčnost!! Podpora mi vyprávěla tolik různých příběhů živě po dobu několika týdnů! řekněme 24-48 hodin a 7-10 pracovních dnů! ...také mi řekl, ať se vrátím, takže jsem dopředu a dozadu, jednou mi takové věci říkal znovu a znovu a znovu!
Ahoj asarantos40,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Lucky Legends Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Těšíme se na vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
