Tento hráč z Ohia měl problémy s výběrem v kasinu poté, co požádal o výplatu 950 $. Jeho výběr byl zamítnut, důvodem byla údajně jeho bitcoinová adresa. Přestože mu podpora řekla, že jeho dokumenty jsou v pořádku, nedostal výplatu. Poté, co jsme pozvali zástupce kasina do rozhovoru, potvrdili, že výplata byla provedena 24. listopadu prostřednictvím bitcoinu a označena jako doručená. Hráč později potvrdil přijetí svého odvolání, což nás vedlo k označení této stížnosti jako vyřešené.