Hráč z Austrálie má potíže s výběrem svých výher z kasina. Hráč musí splnit sázkové požadavky, proto jsme jeho stížnost zamítli.
Automaticky přeloženo:
Lucky Hippo Casino - Hráč má potíže s výběrem svých výher.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$150
Lucky Hippo Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený malmal40,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
Můžete mi prosím poradit, zda byl váš účet plně ověřen? Byli jste poučeni, proč si nemůžete vybrat své výhry? Je to vnitřní problém systému kasina, nebo se to týká pouze vašeho účtu?
Prosím pochopte, bez ověření vašeho účtu nebudete mít nárok na žádné výběry. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Můj účet byl plně ověřen tam claming cis im australský Nyní musím hrát bonus znovu, i když jsem ho smazal, ne, děkuji, nebavím se s podvodníky a lháři im will leabe there casino im.přímá střílečka můj snímek obrazovky mluví za své já
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený malmal40,
Byli jste poučeni, proč musíte bonus vsadit znovu? Je bonus, který potřebujete k vsazení bonusu za vklad nebo bonus bez vkladu? Pokud existuje nějaká relevantní komunikace s kasinem, přepošlete ji prosím na tomas@casino.guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
25- Hráči z Evropy, Asie a Austrálie: Všechny bonusy a promo akce vyžadují před vyplacením nebo zpracováním jakékoli žádosti o výběr prohrání dvojitého sázení. Jakékoli výhry, které nesplňují požadovaný zdvojnásobený průběh pro daný bonus, budou neplatné.
tato kasinová aplikace má tuto smyčku, takže pokud vyplácíte bonus bez depozitáře, mohou jen říct, že musíte vsadit dvojnásobek, nikdy mi to ani neřekli, vsadím celý bonus a teď se najednou toto pravidlo z ničeho nic objeví
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
toto bude antorské kasino řeknu sbohem, nepracuji s blázny nebo podvodníky lol a proč chcete, abych vám poslal e-mail lol nemám co skrývat Chci, aby všichni vaši členové viděli kasino, které je riskantní a čarodějové ne mluvím tady
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Chápu vaši frustraci malmal40.
Zrušilo kasino vaše výhry nebo vás nechalo dokončit vsazení bonusu?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
V současné době mě žádají, abych znovu vsadil svůj bonus 2000 nebo tak více dolarů, asi to zkusím, když mi to chybí, prostě zavřu svůj účet
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkuji za Vaši odpověď.
Vezměte prosím na vědomí, že bonusy mohou mít různé požadavky na sázení pro různé jurisdikce. Může to být frustrující, ale nepovažujeme to za nespravedlivé.
Bohužel v tuto chvíli nemohu udělat mnoho pro podporu vašeho případu. Důrazně doporučuji, než začnete hrát, pozorně si přečíst všechny T&C, abyste předešli případným nedorozuměním v budoucnu. Kasina se snaží koncipovat své bonusy tak, aby byly co nejatraktivnější, ale vždy je třeba dodržovat pravidla. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu v této záležitosti udělat. Děkuji za pochopení.
Automaticky přeloženo:
