Dominika is part of Casino Guru's casino analyst and complaint specialist team, whose invaluable contribution involves curating our extensive casino list and enhancing the database with pertinent details. During her studies in translation and interpreting, Dominika actively participated in translati...
PřehledBezpečnost a spravedlivostUživatelské recenzeDiskuze
Dominika L.
Autor
Dominika Lakotova
Casino & Affiliate Communication Specialist
Dominika is part of Casino Guru's casino analyst and complaint specialist team, whose invaluable contribution involves curating our extensive casino list and enhancing the database with pertinent details. During her studies in translation and interpreting, Dominika actively participated in translati...
V této recenzi kasina Lucky Hippo Casino náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.
Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino Lucky Hippo Casino má podprůměrný index bezpečnosti s hodnotou 5.9, což znamená, že pro většinu hráčů nemusí být optimální volbou, pokud jde o spravedlnost a bezpečnost kasina. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Lucky Hippo Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.
Index bezpečnosti kasina Lucky Hippo Casino – je spravedlivé a bezpečné?
Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.
Při našem hodnocení kasina Lucky Hippo Casino jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Narazili jsme na některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, a celkově považujeme smluvní podmínky za nespravedlivé. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být použita proti hráčům, aby si kasino obhájilo zadržení výher. Protože jsme ve smluvních podmínkách tohoto kasina objevili závažné problémy, doporučujeme vyhledat kasino s férovějšími podmínkami nebo alespoň k tomuto kasinu přistupovat s opatrností.
Kasino Lucky Hippo Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací středně velké online kasino. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s průměrnou celkovou hodnotou rozporovaných výher. Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.
Kasino Lucky Hippo Casino jsme nenašli na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.
To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina Lucky Hippo Casino je 5.9, což je podprůměrná hodnota. Toto kasino není vhodné pro hráče hledající online kasino, které dbá na spravedlnost.
Smluvní podmínky kasina Lucky Hippo Casino
U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina Lucky Hippo Casino za nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z analýzy smluvních podmínek jsou k dispozici tady.
Stížnosti hráčů ohledně kasina Lucky Hippo Casino
Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
V současné době máme v naší databázi 2 stížností na toto casino. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 452 černých bodů. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů ke kasinu Lucky Hippo Casino
Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.
V současné době ale pro toto kasino neexistuje hodnocení zpětné vazby od uživatelů. Počítáme ho, až když kasino získá alespoň 5 recenzí, a zatím má recenze pouze od 4 hráčů. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: je důležité si uvědomit, že uživatelské hodnocení nemusí vždy objektivně odrážet kvalitu kasina. Existují případy, kdy si kasina píší falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a někteří nespokojení hráči zase zanechávají několik negativních recenzí, aby pošpinili pověst kasina. Snažíme se je odfiltrovat a vypočítat reprezentativní hodnocení uživatelů. Pro jistotu ale zpětnou vazbu od uživatelů do výpočtu indexu bezpečnosti nezahrnujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina Lucky Hippo Casino
Odhadovaný roční obrat kasina Lucky Hippo Casino je vyšší než $1,000,000. To z něj podle naší klasifikace dělá malé až středně velké online kasino.
Pokud je nám známo, kasino Lucky Hippo Casino nemá žádnou oficiální licenci k provozování hazardních her.
Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.
Limity výběru
Výherní limity
5 000 USD za týden
Žádný výherní limit
20 000 USD za měsíc
Poznámka: je pravděpodobné, že ne všechny výše uvedené platební metody jsou vhodné pro vklady i výběry. Vybrané platební metody mohou být navíc dostupné pouze v určitých zemích.
Výběr jazyků a zákaznická podpora
Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. Jazyky dostupné v kasinu Lucky Hippo Casino najdete v následující tabulce.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Vzhledem k tomu, že vám zákaznická podpora může v kasinu Lucky Hippo Casino pomoct s problémy souvisejícími s registrací, účtem, výběry nebo jinými problémy, má pro nás významnou hodnotu. Podle odpovědí, které jsme obdrželi během našeho testování, bychom řekli, že kasino Lucky Hippo Casino má průměrnou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty v kasinu Lucky Hippo Casino
Kasino Lucky Hippo Casino má v nabídce tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Baccarat, Jackpotové hry, Keno, Ostatní karetní hry, Crash hry, Jiné hry.
V nabídce jsou kasinové hry od 2 výrobců her. Patří sem: Realtime Gaming, SpinLogic Gaming.
Bonusy a kódy nabízené kasinem Lucky Hippo Casino
Online kasina poskytují pobídky v podobě bonusů, aby přiměla nové hráče k vytvoření účtu a stávající hráče k pokračování v hraní. Nejběžnější kategorie jsou bonusy bez vkladu a vkladové bonusy. Zatímco vkladový bonus se uděluje, až když hráč provede vklad, kvůli bonusu bez vkladu nebo zatočení zdarma nemusí hráči nic vkládat. Nicméně mezi propagační akce nabízené kasiny patří také další bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci a věrnostní programy.
V naší databázi máme aktuálně od kasina Lucky Hippo Casino následující 3 bonusy:
225% do 1 125 $ a 65 extra zatočení
250% do 1 250 $ a 50 extra zatočení
300% do 3 000 $
Upozorňujeme, že některé nabídky mohou mít k dispozici pouze hráči z určitých regionů. Další informace o dostupných bonusech získáte v části Bonusy této recenze.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Založeno
2018
Odhadované roční příjmy
> 20 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Lucky Hippo Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Střední kasino
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
None
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Mírně negativní
Provozováno bez licence
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Licenční úřady
Žádná licence
Důležité
Důležité:
Kasino může zabavit peníze z neaktivních účtů
Toto kasino odebere celý zůstatek na herním účtu (nebo účtuje velmi vysoké pravidelné poplatky) hráči za jeho neaktivitu po určité době (6 až 12 měsíců).
Důležité:
Kasino je provozováno bez licence
Toto kasino je provozováno bez licence. To znamená, že se nemusí řídit pravidly stanovenými poskytovateli licencí. Navíc když se dostanete do nějakých potíží, nebudete se moct na žádný licenční orgán obrátit.
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Hraní omezených her při sázení bonusů může propadnout bonusové zůstatky
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Kasino ruší zůstatky na herních účtech po méně než jednom roce nečinnosti účtu
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Lucky Hippo Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Málo recenzí
Hodnotili 4 uživatelé
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
(11/2024) JEDEME ZNOVU, LIDÉ!!! Toto bude moje třetí výplata v tomto kasinu a je to něco málo přes měsíc, co jsem požádal o výplatu, a trvalo jim jen několik dní poté, co byla žádost podána, aby ji schválili, ALE od té doby moje výhry nebyly zpracovány přesto a trvá to strašně dlouho. Každý týden jsem kontaktoval výběrový CS a vše, co mi musí říct, je přesně stejná automatická zpráva, že moje výhry byly schváleny a čekají na další datum výplaty a brzy mi pošlou e-mailem....nikdy mi nemohou dát skutečné, živé vysvětlení čehokoli a toto bude naposledy, co zde hraji. Když jsem se zeptal zástupce CS, jaká je obvyklá doba procesu, zda týden nebo 2 týdny, nikdy neodpověděl a neodpojil chat...Takže ne, Lucky Hippo není místo, kde byste se měli snažit vyhrát peníze, protože pokud ano , na své výhry budete čekat opravdu dlouho. Zaplatí vám, ale bude to trvat NAVŽDY! Říkám jako měsíc a půl na to, abyste skutečně dostali své peníze. Hraji ve 2 dalších kasinech, která vkládají své výhry do 6-10 pracovních dnů po vyžádání, takže vám doporučuji hledat vysoce hodnocené kasino od skutečných recenzentů a ne placené recenze. STARŠÍ PŘÍSPĚVEK: (červen 2024) Kasino samo o sobě je dobré, ALE můj výběr trvá NAVŽDY! Požádal jsem o výběr 9. května 2024 a nyní je 10. června 2024 a stále žádné peníze...po dobu 30 dnů, co jsem čekal, jsem 2x poslal e-mail s dotazem na aktualizace a jediné, co mi řekli, je: "Vaše žádost byla schválena, ale máme problémy se zpožděním při zpracování..." v tuto chvíli bych to mohl vzdát a jen se poučit, nevkládat své peníze do tohoto kasina, pokud skutečně nedostanu výplata.
(11/2024) HERE WE GO AGAIN, PEOPLE!!! This will be my 3rd payout with this casino and it has been a little over month since i requested a payout and it only took them a few days after the request was made to approve it, BUT ever since then, my winnings have not been processed yet and its taking soooo long. Every week, Ive been contacting the withdrawal CS and all they have to tell me is the exact same automated message that my winnings have been approved and are waiting for the next payout date and will email me soon....they can never give a real, live explanation for anything and this will be the last time i play here. When i asked the CS representative what the usual process time was, whether its week or 2 weeks, he never responded and disconnected the chat...So, no, Lucky Hippo is not the place to try to win money, because if you do, youll be waiting a really long time for your winnings. They do pay you, but will TAKE FOREVER! I'm saying like, a month and a half to actually get your money. I play at 2 other casinos that deposits my winnings within 6-10 business days after request, so i suggest you look for a highly rated casino from real reviewers and not paid reviews. OLDER POST: (June, 2024) The casino itself is good, BUT my withdraw is taking FOREVER! I requested a withdrawal on May 9th, 2024 and it is now June 10th, 2024 and still no money...I have emailed 2 times throughout the 30 days I've been waiting, asking about updates and all they have to say is, "you're request have been approved, but we are having problems with delays with processing..." at this point, I just might give up and just lesson learned, not to put my money towards this casino, unless I actually get a payout.
RTG hry
RTG games
Šíleně pomalá výplata
Crazy slow payout
Těžko dostupný zákaznický servis
Hard to reach customer service
Maximální výplaty jsou nízké při použití jakýchkoli připojených bonusů.
Max payouts are low when using any attached bonuses.
Dnes ráno jsem požádal o vyplacení výher mu, což je pouze 500 $. Od tohoto kasina jsem ani nedostal odpověď nebo alespoň nepotvrdil, že obdrželi moji žádost. Nyní jsem se je snažil kontaktovat a z nějakého důvodu s nimi nemohu zahájit chatovou konverzaci. Říká, že je kontaktujte prostřednictvím e-mailu nebo chatu, ale nemám přístup, vypadá to, že můj účet je zablokován. Toto je podvod a není to dobré kasino na hraní. Udělal jsem nějaké vklady prostřednictvím bitcoinů, které rychle vybrali pokaždé, když vložím.
This morning i requested a payout of mu winnings which is only $500. I did not even get a response or at least acknowledge from this casino that they have received my request. Now i have been trying to reach them and for some reason i cannot start a chat conversation with them. It says contact them through email or chat but i have no access, looks like my account is blocked. This is scam and not a good casino to play with. I have made some deposits through bitcoin which they took out fast everytime i make a deposit.
Výplata od nich nevyžadovala žádnou odpověď a dokonce mi zablokovali účet, protože nemám přístup k chatu a e-mailu. Žádný způsob, jak je kontaktovat
Payout request no answer from them and even blocked my account because i cant access the chat and email. No way of contacting them
Trochu se bojím způsobů odnětí. Provedl jsem svůj první výběr, který měl maximální částku. Skončil jsem s hodně přes to a oni stále strhli částku čipu z maximálního výběru. A nevzali určité adresy BTC, což mi bylo velmi divné, takže jsem musel použít jinou peněženku a přijít to zjistit, čtu, že musíte mít jakoukoli adresu BTC, kterou ověříte, což by mohlo být cokoliv, protože se neustále mění s mými peněženkami. Opravdu doufám, že dostanu své BTC. Dnes se zobrazuje jako zpracovaný, ale není na blockchainu. Zřejmě to říkají, když společnost, která zpracovává výběry, dostane informace k odeslání výher. Je to pro mě nepříjemné a frustrované. Nevím, jestli se ještě vrátím. Záleží na tom, jestli dnes dostanu své BTC nebo ne.
I'm kinda anxious about the withdrawal methods. I made my first withdrawal that had a maximum amount. I ended with well over that and they still took the chip amount from the max withdrawal. And, they didn't take certain BTC addresses, which was very strange to me, So I had to use a different wallet and come to find out, I'm reading you have to you whatever BTC address you verify with, which could be anything because they change continuously with my wallets. I really hope I actually get my BTC . Today it shows as processed but it's not on the Blockchain. Apparently, they say this when the company that processes the withdrawals gets the info to send winnings. This makes me uncomfortable and frustrated. I don't know if I'll be back yet. Depends on if I get my BTC today or not.
Obrovské množství mincí zdarma pro vklad
Huge amounts of free coins for depositing
24 hodinový zákaznický servis
24 hr customer service
Extrémně vágní při dotazu na výběry
Extremely vague when asked about withdrawals
Vybírejte výhry ze své maximální hotovosti, i když jste předtím překročili částku, kterou si mohou z výher vzít
Take winnings from your max cash out even if you're over the amount they can take from winnings beforehand
Pomalé woo a matoucí výběry
Slow woo and confusing withdrawals
Zpracovaná výplata na jejich stránkách neznamená, že výplata ještě byla skutečně odeslána!
Processed payout on their site doesn't mean the payout was actually sent yet!
Diskuze
Lucky Hippo Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká Lucky Hippo Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
