DomůStížnostiLucky Draw Casino - Hráč se nemůže stáhnout.

Lucky Draw Casino - Hráč se nemůže stáhnout.

Automaticky přeloženo:

Částka: 40 €

Lucky Draw Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 10.7.2022 | Stížnost je uzavřena : 27.7.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč nemůže z neznámého důvodu odstoupit. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Mohl jsem se zaregistrovat s postojem své domovské země "Švédsko" a zúčastnit se bonusu, ale když musím peníze vybrat, musím se ověřit vložením peněz. Ale vkládat peníze nesmím kvůli „novým pravidlům". Místo toho, aby přímo bránily registraci zákazníků z regionu, zabírají hráčům čas a poté se nevyplácejí, když se vám podaří vyhrát.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Dunnee,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Lucky Draw. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohl byste mi prosím poradit, zda byl váš účet v tomto kasinu někdy ověřen? Vkládali jste někdy? Použili jste nějaký bonus k nahromadění aktuálního zůstatku? Co „nové předpisy" znamenají kasino, vysvětlili?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá Dunnee,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky