Myslím, že to byl tento. Tento bonus jsem dokončil na plných 15 000 přehrání. mezitím řekli, že jsem aktivoval další bonus, který měl další počet přehrání 2500. Soutěžil jsem a byl na 12 500. Poté jsem vložil do výběru 10 000. Hrál jsem zbývajících 2500 put příliš 9000. Vložil jsem na další výběr za 5000. S vědomím, že teď už nikdy. použít jiný bonus. Hrál jsem zbývajících 4000 a prohrál. Zavolal jsem jim, abych se ujistil, že dostávám celkem 15 000 výběrů a bylo mi řečeno, že jen 980 a všechny peníze byly vloženy zpět do kasina. Řekl jsem, že když dostanu jen 1 000 ze všech 15 000, proč mi peníze nevloží zpět na můj účet a nedají mi příležitost s nimi hrát. Tyto peníze jsem vydělal.
Milý Jasone,
Děkujeme, že hrajete v kasinu Lucky Creek.
Omlouvám se za pozdní odpověď a za to, jak jsme se ve vás cítili. Zkontroloval jsem váš účet a vidím, že jsme zaplatili 1 000 $ a zbytek finančních prostředků byl vložen zpět do kasina, ale budou vám vráceny ve formě dalších zápasů a dobrovolných bezplatných bonusů za ustanovení, které budete nadále provádět vklady mezi každou bezplatnou nabídkou, kterou si nárokujete.
Vezměte prosím na vědomí, že tam, kde pracovníci podpory kasina udělí dobrovolný/bezplatný bonus (kromě vyrovnávacích bonusů za vklad), bude u odměňovaného bonusu platit pravidlo maximálního výběru 100 $, jak je uvedeno v části 10, a zbývající zůstatek bude neplatný. U vkladových vyrovnávacích bonusů nižších nebo rovných 100 % není maximální omezení výběru. Vkladové vyrovnávací bonusy vyšší než 100 % mají maximální výběr 1000 $ a je třeba je vsadit 60x. Zbývající zůstatek bude neplatný.
Doufám, že vám tyto informace pomohou. Pro více informací nás prosím kontaktujte na chatu.
S přátelským pozdravem
Jack Woods
Hostitel kasina Lucky Creek
support@luckycreek.com
Bezplatná linka v USA: 888 595 5835
I think it was this one. I completed this bonus to the full 15000 playthrought. they said meenwhile I activated another bonus that had another playthrought of 2500. I competed that and was at 12,500. I then put in for a 10000 withdrawal. I played the remaining 2500 put too 9000. I put in for another withdrawal for 5000. knowing to now never. use another bonus. I played the remaining 4000 and lost that. I called them to make sure I was getting the 15000 total in withdrawals and was told only 980 and all the money was put back in the casino. I said if im only getting 1000 of all the 15000 why isn't the money put back into my account giving me opportunity to play with it. I earned this money.
Dear Jason,
Thank you for playing on Lucky Creek Casino.
My apologies for the late response and how we made you feel. I have reviewed your account and can see that we have paid $1000 and the rest of the funds have been put back into the casino but will be given back to you in the form of additional matches and discretionary free bonuses on the provision that you continue making deposits in between each free offer that you claim.
Please note where a Discretionary/ Free bonus is awarded (excluding Deposit Match Bonuses) by the Casino Support Staff, the bonus rewarded will have a maximum withdrawal rule of $100 imposed as stated in Section 10 and the remaining balance will be voided. Deposit Match Bonuses of less than or equal to 100% do not have a maximum withdrawal restriction. Deposit Match Bonuses greater than 100% carry a $1000 maximum withdrawal and need to be wagered through 60x. The remaining balance will be voided.
I hope this information is helpful. Please contact us on chat for more information.
Kind Regards
Jack Woods
Lucky Creek Casino Host
support@luckycreek.com
US Toll Free: 888 595 5835
Editováno
Automaticky přeloženo:
