Hráč z USA hrál s bonusem a nechal vyhrát své výhry. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Lucky Creek Casino - Výhry hráče byly omezeny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 200 $
Lucky Creek Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vložil jsem 20 $, které se shodovaly. Zahrál jsem si zatočení, abych vydělal. Vydělejte 200 $, ale protože se rozhodli dát mi nějaký druh 3 $ bonus, mohl jsem dostat jen 80 $ a zbytek propadl. Co je to za podvod.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Cordelral,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Můžete upřesnit, se kterým bonusem jste hráli? Pošlete sem odkaz, chtěl bych zkontrolovat bonusové podmínky. Také bych rád viděl vaši bonusovou historii, prosím.
Zkusili jste kontaktovat kasino ohledně tohoto problému? Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká relevantní komunikace, pošlete ji na kristina.s@casino.guru (nebo ji můžete zveřejnit zde).
Předem moc děkuji.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
