Hráč z USA má problémy s bonusy a výběry. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Lucky Creek Casino - Hráč žádá o pomoc.
Automaticky přeloženo:
Částka: 30 €
Lucky Creek Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.2
Lucky Creek Casino má index bezpečnosti 5,2, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Nejprve si vezmou všechny skutečné peníze, i když falešně inzerují, aby získali bonusové peníze ... bonusové peníze na vašem účtu nelze vybrat .. to je okrádání..Peníze na účtu stále mám, ale nemohu je získat .. .nelegální.. podvodníci .. fraška
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážená Dielene,
Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Mohli byste prosím poskytnout více informací a podrobností týkajících se vaší stížnosti? Omlouvám se, ale nejsem si jistý, jestli úplně chápu, co se stalo.
Co rozumíte pod falešnou reklamou a že bonusové peníze nelze vybrat?
Zkoušeli jste kontaktovat kasino ohledně tohoto problému? Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká relevantní komunikace, předejte ji prosím na adresu kristina.s@casino.guru . Případně to můžete zveřejnit zde.
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
