Hráčka ze Spojeného království má potíže s výběrem výher z kasina. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše otázky a zprávy.
Automaticky přeloženo:
Lucky Barry Casino - Hráčka se potýká s výběrem výher.
Automaticky přeloženo:
Částka: £2 000
Lucky Barry Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Výběry trvají dlouho, v podstatě k nim podle mých zkušeností vůbec nedochází. Částka výběru se neodebírá z hratelných prostředků. Když jsem se pokusil zavřít svůj účet, 2 různí operátoři mi doporučili, abych vložil více peněz, protože si byli jisti, že se věci změní. Trvalo 3 pokusy o uzavření mého účtu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milý Cheekylolzi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
Mohl byste prosím vysvětlit, zda je na vašem účtu stále nějaký výběrový zůstatek? Jaký byl uveden důvod uzavření účtu?
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
