Hráčka ze Spojeného království se pokoušela uzavřít svůj účet u Love Casino měsíce, ale nedostala žádnou odpověď. Všimli jsme si, že kasino se již zdálo zavřené, takže jsme hráče požádali o další informace. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Už měsíce se snažím zavřít svůj účet v kasinu lásky. Odeslal jsem e-mail ve formátu, který jste uvedli v předchozím příspěvku, a několik e-mailových adres, které jste také uvedli, ale nic se neděje.
Vážený amzyg86,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě velmi mrzí.
Vezměte prosím na vědomí, že kasino má vůči naší službě zásadu bez reakce. Přestože v minulosti bylo od hráčů na toto konkrétní kasino mnoho stížností, kasino je neustále neřeší, když je s námi konfrontováno.
Zkontroloval jsem webové stránky, ale z mého pohledu se kasino zdá být zavřené nebo pod údržbou a neumožňuje vytváření nových účtů ani přihlášení k účtu hráče.
Je pro vás váš kasino účet přístupný?
Předem moc děkuji.
s pozdravem
Tomáš
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
