Paul, hráč z Německa, hrál blackjack se skutečnými penězi, skončil na 1500 € a kasino odečítalo jeho výhry, protože v této hře je maximální limit sázek. Tento případ byl úspěšně vyřešen.
Automaticky přeloženo:
Loki Casino Online - Výhry za skutečné peníze byly zabaveny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 500 €
Loki Casino Online
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.7
Loki Casino Online má index bezpečnosti 5,7, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 5 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Vložil jsem a hrál se skutečnými penězi, hrál jsem blackjack a hrával jsem tam v kasinu s maximálním možným využitím 100 €. Když jsem chtěl vyplatit 1500 €, kasino to odmítlo, protože lze použít podmínky maximálně 50 €. Ale pak by to muselo být upraveno v softwaru tak !!! Jinak podvádí
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Ahoj, Paule.
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti prostřednictvím našeho webu. Velmi si vážíme, že jste nás na tuto záležitost upozornili. Prošli jsme T & Cs Loki Casino, ale tento stav jsme nenašli. Mohli byste nám poskytnout přesné prohlášení, které jste dostali od kasina?
S pozdravem, Jozef
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
V bodě 10.8 se uvádí, že maximální sázka na sázku / rotaci je 50 EUR. Pokud by bylo technicky možné sázet více, kasino si vyhrazuje právo zadržet výhry.
Po týdnu byla cena poté vyplacena za více žádostí a stížnost na MGA. Přesto doporučuji opatrnost!
Editováno
Automaticky přeloženo:
