Paul, hráč z Německa, hrál blackjack se skutečnými penězi, skončil na 1500 € a kasino odečítalo jeho výhry, protože v této hře je maximální limit sázek. Tento případ byl úspěšně vyřešen.
Automaticky přeloženo:
Loki Casino Online - Výhry za skutečné peníze byly zabaveny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 500 €
Loki Casino Online
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Vložil jsem a hrál se skutečnými penězi, hrál jsem blackjack a hrával jsem tam v kasinu s maximálním možným využitím 100 €. Když jsem chtěl vyplatit 1500 €, kasino to odmítlo, protože lze použít podmínky maximálně 50 €. Ale pak by to muselo být upraveno v softwaru tak !!! Jinak podvádí
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Ahoj, Paule.
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti prostřednictvím našeho webu. Velmi si vážíme, že jste nás na tuto záležitost upozornili. Prošli jsme T & Cs Loki Casino, ale tento stav jsme nenašli. Mohli byste nám poskytnout přesné prohlášení, které jste dostali od kasina?
S pozdravem, Jozef
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
V bodě 10.8 se uvádí, že maximální sázka na sázku / rotaci je 50 EUR. Pokud by bylo technicky možné sázet více, kasino si vyhrazuje právo zadržet výhry.
Po týdnu byla cena poté vyplacena za více žádostí a stížnost na MGA. Přesto doporučuji opatrnost!
Editováno
Automaticky přeloženo:
