DomůStížnostiLiveScore Bet Casino - Vrácení vkladu hráče je zpožděno.

LiveScore Bet Casino - Vrácení vkladu hráče je zpožděno.

Automaticky přeloženo:

Částka: £120

LiveScore Bet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 27.7.2023 | Stížnost je uzavřena : 15.8.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč ze Spojeného království požádal kasino o vrácení svých vkladů kvůli aktivní registraci GameStop. Kasino však dosud vklady nevrátilo. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vložil jsem 120 GBP a poté kasinu vysvětlil, že jsem registrován u gamstop, a požádal jsem o vrácení svých vkladů, ale nemají

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá Candice,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě mrzí. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.

Od kdy máte aktivní registraci Gamstop?

Kdy jste si vytvořili svůj kasino účet a kdy jste provedli vklady do kasina? Kdy jste požádali kasino o vrácení svých vkladů? Reagovalo kasino na vaše požadavky?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

S gamstopem jsem rok

provedli vklady minulý týden

Minulý týden požádali o vrácení peněz, odpověděli a řekli, že je nevracejí

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji moc, Candice. Zašlete mi prosím svou registraci Gamstop a odpověď, kterou jste obdrželi z kasina? Odešlete prosím informace na můj e-mail na adresu kristina.s@casino.guru . Případně to můžete zveřejnit zde.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Candice,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky