DomůStížnostiLiveScore Bet Casino - Vrácení vkladu hráče je zpožděno.

LiveScore Bet Casino - Vrácení vkladu hráče je zpožděno.

Automaticky přeloženo:

Částka: £120

LiveScore Bet Casino
Odeslaná: 27.7.2023 | Uzavřená : 15.8.2023
Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč ze Spojeného království požádal kasino o vrácení svých vkladů kvůli aktivní registraci GameStop. Kasino však dosud vklady nevrátilo. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vložil jsem 120 GBP a poté kasinu vysvětlil, že jsem registrován u gamstop, a požádal jsem o vrácení svých vkladů, ale nemají

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milá Candice,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě mrzí. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.

Od kdy máte aktivní registraci Gamstop?

Kdy jste si vytvořili svůj kasino účet a kdy jste provedli vklady do kasina? Kdy jste požádali kasino o vrácení svých vkladů? Reagovalo kasino na vaše požadavky?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

S gamstopem jsem rok

provedli vklady minulý týden

Minulý týden požádali o vrácení peněz, odpověděli a řekli, že je nevracejí

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Děkuji moc, Candice. Zašlete mi prosím svou registraci Gamstop a odpověď, kterou jste obdrželi z kasina? Odešlete prosím informace na můj e-mail na adresu kristina.s@casino.guru . Případně to můžete zveřejnit zde.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad
Vážený / vážená Candice,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky