Hráč se z neznámého důvodu snaží ověřit. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
dobrý den, možná bych rád věděl ohledně zasílání fotografií na občanský průkaz, děkuji
good morning, possible that I would like to know about sending personal ID card photos, thank you
buongiorno, possibile che vorrei sapere l'invio di foto di carta d'identità personale ,grazie
Ahoj Maricelia88,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s LiveRoulette Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Kontaktovali jste již kasino pro ověření? Od kdy jsi v kasinu registrován? Předali jste již nějaké dokumenty kasinu? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Hello Maricelia88,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with LiveRoulette Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Did you already contact the casino for verification? Since when are you registered in the casino? Did you already forward any documents to the casino? When was the last time you spoke to the casino?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dobrý den, rád bych věděl, že v době mé registrace mi byla předána cena bez vkladu, kterou jsem si vybral, pro automat na roztočení zdarma, dejte mi vědět, jiné řešení bude přímo mnou, také proto, že nechápu proč Nemohu najít k odeslání své osobní dokumenty, děkuji
Hello, I would like to know that at the time of my registration I was given the prize without deposit that I have chosen, for the free spins slot, let me know, another solution will be directly taken by me also because I cannot understand why I cannot find to send mine personal documents, thanks
Buongiorno, vorrei sapere che nel momento della mia iscrizione mi venisse dato il premio senza deposito che ho scelto, per la slot giri gratis, fatemi sapere, altra soluzione sarà direttamente presa da me anche perché non riesco a capire perché non trovo per inviare i miei documenti personali, grazie
Ahoj Maricelia88,
Je mi líto, ale vůbec nerozumím, o co vám jde. Vezměte prosím na vědomí, že nyní komunikujete s Casino.guru a ne přímo s kasinem.
Hello Maricelia88,
I'm sorry but I do not understand what is your issue at all. Please note that you are now communicating with Casino.guru and not the casino directly.
Dear Maricelia88,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.