Výhry hráče byly zrušeny kvůli porušení pravidla maximální sázky. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Lionel Bets Casino - Výhry hráče byly zrušeny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 100 €
Lionel Bets Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Opravdu bych si přál, abych viděl tyto recenze před uložením těmto absolutním podvodníkům. Stejně jako předchozí komentátoři jsem vložil 200, roztočil to až na 1100 a vybral jsem jen proto, aby mi moje 900 výhry byly odebrány a můj vklad 200 se vrátil. Citovali toto absolutně nesmyslné pravidlo 30% uvedené níže a navzdory četným výměnám tam a zpět si ponechali 900, které mi ukradli. Absolutně žádná šance, že jsem dostal svých 200 nebo 70 % z toho, že moje první sázka prohrála. Pracuji v oboru 15 let a nikdy jsem neviděl nic podobného. Nepřibližujte se k této ubohé výmluvě kasina, o kterou vás prosím.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Nialle,
Velice vám děkujeme za odeslání stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Lionel Bets Casino.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Použili jste nějaký bonus k nahromadění výher? Kolik jste obvykle sázeli – byla to někdy vysoká čísla?
Rádi bychom viděli, aby kasina zavedla systém, který by hráčům zabránil sázet nad maximální částku, ale bohužel to zatím není průmyslový standard.
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci.
Pozdravy,
Nicku
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý Nialle,
Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Nicki
Při uzavírání sázek jsem nepoužil žádné bonusové prostředky. Velikost mých sázek se liší, ale obecně se pohybují mezi 200 a 1000 v širším smyslu. Na základě mé stížnosti výše mi stále ještě nevrátili můj počáteční vklad ve výši 200 a uzavřeli můj účet. Před více než týdnem jsem podal žádost o stažení
Nialle
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Nialle,
Proč by vám měli vrátit zálohu a uzavřít váš účet? Požádali jste o to nebo je to kvůli porušení bonusových podmínek?
Automaticky přeloženo:
