DomůStížnostiLionel Bets Casino - Výhry hráče byly zrušeny.

Lionel Bets Casino - Výhry hráče byly zrušeny.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 100 €

Lionel Bets Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 24.3.2022 | Stížnost je uzavřena : 30.4.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Výhry hráče byly zrušeny kvůli porušení pravidla maximální sázky. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Opravdu bych si přál, abych viděl tyto recenze před uložením těmto absolutním podvodníkům. Stejně jako předchozí komentátoři jsem vložil 200, roztočil to až na 1100 a vybral jsem jen proto, aby mi moje 900 výhry byly odebrány a můj vklad 200 se vrátil. Citovali toto absolutně nesmyslné pravidlo 30% uvedené níže a navzdory četným výměnám tam a zpět si ponechali 900, které mi ukradli. Absolutně žádná šance, že jsem dostal svých 200 nebo 70 % z toho, že moje první sázka prohrála. Pracuji v oboru 15 let a nikdy jsem neviděl nic podobného. Nepřibližujte se k této ubohé výmluvě kasina, o kterou vás prosím.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Nialle,

Velice vám děkujeme za odeslání stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Lionel Bets Casino.

Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Použili jste nějaký bonus k nahromadění výher? Kolik jste obvykle sázeli – byla to někdy vysoká čísla?

Rádi bychom viděli, aby kasina zavedla systém, který by hráčům zabránil sázet nad maximální částku, ale bohužel to zatím není průmyslový standard.

Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Nialle,

Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Nicki


Při uzavírání sázek jsem nepoužil žádné bonusové prostředky. Velikost mých sázek se liší, ale obecně se pohybují mezi 200 a 1000 v širším smyslu. Na základě mé stížnosti výše mi stále ještě nevrátili můj počáteční vklad ve výši 200 a uzavřeli můj účet. Před více než týdnem jsem podal žádost o stažení


Nialle


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Nialle,

Proč by vám měli vrátit zálohu a uzavřít váš účet? Požádali jste o to nebo je to kvůli porušení bonusových podmínek?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Nialle,

Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Reklamace bude nyní z výše uvedeného důvodu zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky