Hráč z USA požádal o výběr před měsícem a od té doby čeká na vyřízení. Hráč obdržel výběr.
Automaticky přeloženo:
Lion Slots Online Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 130 $
Lion Slots Online Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Čekal jsem měsíc, než se dostanu ke stažení, pořád mi dávají běh, nikdo se nezabývá mými obavami, nikdo mi nezavolal, pošlou vágní odpovědi a lžou !!! Oznamuji jim novinky všude a na každé platformě sociálních médií. Toto místo je vtip! Ušetřete peníze !!!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Vaun,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi velmi líto, že jsem slyšel o vaší negativní zkušenosti. Můžete prosím potvrdit, že jste úspěšně prošli KYC? Už jste někdy provedli výběr, nebo to byl váš první pokus?
Dále prosím pošlete veškerou příslušnou komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru .
Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Vaun,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Úžasné zprávy! Děkujeme, že jste nás informovali o Vaunovi. Protože stížnost byla úspěšně vyřešena, uzavřeme ji v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za spolupráci a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
