Lion Slots Online Casino recenze

Hráč z Argentiny využil bonus Casino Guru a splnil všechny požadavky. Kasino však odmítlo vyplatit jeho výhry s odkazem na vícenásobné použití účtu a zneužití bonusů. Hráč napadl tato obvinění a trval na tom, že má pouze jeden účet a dodržuje všechna bonusová pravidla. Jako důkaz poskytl snímky obrazovky. Kasino poté požádalo o vklad pro ověření uživatele. Poté, co hráč vyhověl, kasino vyplatilo jeho výhry.

Hráč z Illinois měl potíže s výběrem svých výher prostřednictvím bitcoinů z online kasina. Navzdory tomu, že kasino dokončilo požadovaných 30x odehrání, poskytlo různé důvody zpoždění, včetně výpadku bitcoinového procesoru a kontroly jeho účtu finančním oddělením. Poté, co tým pro stížnosti doporučil hráči počkat dva týdny na proces platby, hráč potvrdil přijetí platby. Tým pro stížnosti poté označil stížnost za vyřešenou.

Hráč ze Spojených států vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že finanční prostředky byly ztraceny. Kasino prošetřilo situaci a zjistilo, že vklad byl ztracen v systému bitcoinů, připsali vklad na účet hráče a problém byl vyřešen.

Hráčův účet byl zablokován za používání VPN. Hráč uvedl, že přístup k jejich účtu byl původně zablokován z neznámého důvodu, takže k přístupu na web a kontaktování podpory použili VPN. Krátce po podání stížnosti nás kasino informovalo, že se s hráčem spojilo a problém byl od té doby vyřešen. Hráč to také potvrdil, takže stížnost byla uzavřena.

Hráč z Minnesoty požádal o stažení před podáním této stížnosti. Bohužel jejich výhry ještě nebyly obdrženy. Hráč obdržel od kasina potvrzovací e-maily, že platba byla autorizována a dokončena, ale prostředky se v jeho bitcoinové peněžence okamžitě neobjevily. Hráč později potvrdil přijetí platby a požádal o uzavření stížnosti. Problém byl vyřešen a stížnost byla v našem systému označena jako „vyřešená“.

Hráč z USA se potýkal s neustálými problémy s vybíráním svých výher ze Sloto Stars, protože měl podezření, že kasino záměrně zdržovalo proces pod záminkou „údržby“. Poznamenal, že jeho účet byl ověřen a že před použitím kryptoměny, která byla uvedena jako dostupná možnost, úspěšně vybral. Hráč odmítl alternativu kasina kasinovou hotovostní kartou. Poté, co hráč zahájil výběr kryptoměn, prodloužili jsme časový rámec pro zpracování tohoto výběru kasinu. Hráč později potvrdil, že obdržel svůj výběr, a následně jsme případ uzavřeli jako vyřešený.

Hráč z New Yorku měl problémy s výběrem svých výher prostřednictvím bitcoinu z kasina Platinum Reels, přestože jeho účet byl plně ověřen. Kasino výplatu nezpracovalo a jako důvod uvedlo „neplánovanou údržbu bitcoinů“. Poté, co hráč na problém upozornil tým pro stížnosti, pozvali jsme zástupce kasina, aby se připojil ke konverzaci. Po našem zásahu hráč potvrdil, že kasino konečně poslalo výplatu. Problém byl tedy úspěšně vyřešen.

Hráč ze Spojených států nechal svůj výběr bankou odmítnout. Finanční prostředky bohužel nebyly připsány zpět na kasinový účet. Tuto stížnost jsme znovu otevřeli podle požadavku hráče a problém byl úspěšně vyřešen.